کتاب اصول مشاوره | جان سی. مکسول

کتاب اصول مشاوره نوشته جان سی. مکسول

کتاب" اصول مشاوره" یکی از کتاب‌هایی است که رهبران به منظور مشاوره می‌توانند از این کتاب بهره‌مند شوند و مسیر تحقق رویاها را برای خود و کارکنان خود تسهیل کنند. کتاب حاضر در زمینه‌ی پیشرفتِ گروهی نگاشته شده و هدف اصلی آن رسیدن به موفقیتِ فردی و گروهی است. رویکرد اصلی نویسنده در ارائه‌ی راه کارها این است که هرکس می‌تواند به کمک دیگران موفقیت خود را تضمین کند.

وی کتاب را در سه بخش تدوین کرده است؛ بخش اول به ارائه ی آموزه‌هایی پرداخته تا مخاطب به واسطه‌ی آن‌ها بتواند در درجه‌ی اول اطلاعات لازم برای راهنمایی دیگران را کسب کند، و در ثانی نزد دیگران به عنوان مشاور پذیرفته شود. نویسنده در بخش دوم کتاب آموزش می‌دهد یک رهبر به عنوان مشاور باید چه کسانی را راهنمایی کند و باید‌ها و نباید‌های این روند را به او متذکر می‌شود. علاوه بر این، مکسول بر این عقیده است که محیط مناسب، نقش بسزایی در افزایش روند کاری دارد؛ از این رو نکاتی را در این باب یادآور شده است.

بخش آخر شامل مواردی است که مدیر به کمک آن‌ها می‌تواند موجب ارتقای درجه کارمندان شود و موقعیت شغلی آن‌ها را دگرگون کند. در این خصوص مواردی پیش می‌آید که مدیران، ترسِ پیشرفت بیش از حد کارمندان خود را دارند، نویسنده به خوبی به این موضوع پرداخته و خواننده را در این زمینه توجیه کرده است. مطالعه ی این کتاب به افراد کمک می‌کند تا به مدیران لایقی تبدیل شوند که هم موقعیت شغلی خود و هم سایرین را ارتقا دهند.

رشد و پیشرفت، از مولفه‌هایی است که رسیدن به آن به تنهایی میسر نیست. مادامی که افراد در محیط‌های کاری به فکر تک روی و پیشرفت خود باشند، نه تنها به جایی نمی‌رسند، بلکه از رشد نیز باز می‌مانند. در کشورهای صنعتی پیشرفته از جمله ژاپن، افراد در شرکت‌ها و موسسات، برای ترقی با هم، هم کاری می کنند و یک دیگر را مانع پیشرفت نمی دانند، بلکه معتقدند کمک به پیشرفت دیگران، سبب رشد خودشان می شود. از این جهت است که روز به روز در زمینه‌های متفاوتی شاهد رشد چشمگیری از آنان هستیم. در این راستا در تمام نقاط جهان رؤسای شرکت‌ها و موسسات نیازمند رعایت یک سری اصول و قوانین هستند تا به کمک آن‌ها بتوانند علاوه بر رونق به کسب و کار خود، موجب رضایت کارکنان را نیز فراهم بیاورند.

کتاب اصول مشاوره نوشته جان سی. مکسول با ترجمه مهدی قراچه داغی در نشر پیکان به چاپ رسیده است.

نویسنده

جان سی مکسول( 1947) نویسنده، کارآفرین و سخنران بین المللی است. وی در میشیگان متولد شد و سال های زیادی از عمر خود را به عنوان کشیش در کلیساهای فلوریدا، کالیفرنیا و ... گذراند. مکسول در سال 1995 تصمیم گرفت تمام وقت خود را به نویسندگی و سخنرانی در خصوص ارائه ی راه کارهای موفقیت برای رهبران و مدیران بپردازد. او در سطح بین المللی از محبوبیت زیادی برخوردار بوده و سخنرانی های او شهرت جهانی دارند. او هم چنین بنیان گذار سازمان INJOY است، سازمانی که برای پیشرفت و افزایش کارایی رهبران تاسیس شده است. موضوع عمده ی کتاب های او در خصوص مدیریت و رهبری می باشند و اغلب آنان به بیش از 50 زبان دنیا ترجمه شده اند. از جمله آن ها می توان به موارد زیر اشاره کرد: 1- مدیریت نگرش. 2- صفت های بایسته یک رهبر. 3- قوانین طلایی کار تیمی. 4- در اندیشه تحول. 5- مدیریت ارتباط و ...

برشی از متن کتاب

رهبران راهنما می دانند که شناختن دیگران، نشان دادن راه به دیگران و رشد دادن آن ها کاری خطیر است. بسیاری از سازمان ها نمی توانند در موقعیت حداکثر توانمندی خود قرار بگیرند. چرا؟ زیرا تنها پاداشی که به کارکنانشان می دهند چک حقوق آن ها در پایان ماه است. اما رهبران موفق کسانی هستند که فقط به دادن چک حقوق به کارکنانشان اکتفا نمی کنند. آن ها محیطی تشویق آمیز درست می کننند تا زندگی کارکنانشان را متحول سازند. پس از آنکه رهبران بالقوه را شناسایی کردید باید آن ها را یه سطح رهبری ای که توانش را دارند برسانید. برای انجام دادن این کار به شگرد احتیاج دارید. برای اینکه مدیران و رهبران موفقی بسازم باید: آن ها را باور کنم. آن ها را تشویق کنم. با آن ها سهیم شوم. به آن ها اعتماد کنم. رهبرانی با این ویژگی ها تشویق کننده هستند. تشویق کردن به سود همه تمام می شود. کارکنان از این که رهبرشان به آن ها اعتماد داشته باشد احساس خوبی پیدا می کنند. اشخاص وقتی تشویق شوند بر نوآوری شان اضافه می شود. تشویق ویژگی های رهبری را هم درکارکنانشان افزایش می دهد. این افراد وقتی بعدا تحت اموزش های مناسب قرار بگیرند می توانند به راحتی بیشتری بر مهارت های رهبری مسلط گردند. اما فرآیند رهبر سازی چیزی بیش از تشویق کردن را در بر می گیرد. مسئله الگوشدن هم مطرح است. رهبر باید الگوی کارکنان خود شود، باید خصلت های کاری مناسبی رابه نمایش بگذارد. باید در زمینه استمرار و مداومت برقراری ارتباطات و باور داشتن کارکنان الگو باشد. همان طور که الیور گلداسمیت، نویسنده قرن هجده می گوید:« وقتی اشخاص کسی را جز خودشان نشناسند که او را الگوی خود قرار دهند پیشرفت چندانی نمی کنند.» مارک تواین زمانی به لطیفه گفت: «کار درست انجام دادن عالی است، اما آموزش دادن به دیگران که کار درست انجام دهند جالب تر و اغلب آسان تر است.» من در راستای سخن مارک تواین می گویم: «هدایت کردن دیگران برای اینکه کار درست بکنند بسیار خوب است، اما کار درست کردن و بعد رهبری کردن کارکنان جالب تر و البته سخت تر است.» من هم مانند مارک تواین می گویم داشتن نظم و ترتیب شخصی برای کار درست انجام دادن و بعد آموزش داد به دیگران که کار درست انجام بدهند به سبب طبیعت انسانی کار دشواری است. همه می توانند بهانه ای بیاورند که چرا نمی توانند به دیگران خدمت کنند. رهبران بزرگ از این اشکالات باخبرند و کارکنان خود را با وجود این تشویق می کنند. آن ها می دانند که این کارکنان نسبت به آنچه دریافت می کنند پاسخ مثبت می دهند و روی این نتایج مثبت دقیق می شوند.

فهرست

پیشگفتار بخش 1: آماده شدن برای راهنمایی کردن دیگران 1: قبل از اینکه شروع کنم چه باید بدانم؟ 2: چگونه به ذهنیت یک مرشد و راهنما برسم؟ بخش 2: درگیر شدن در فرآیند مشاوره و راهنمایی 3: چه کسی را باید راهنمایی کنم؟ 4: چگونه می توانم آن ها را برای موفقیت آماده کنم؟/ 5: چگونه به آن ها کمک کنم تا کارشان را بهتر انجام بدهند؟ 6: چگونه فضای کاری مناسبی ایجاد کنم؟ بخش 3: بالا بردن کارکنان 7: چگونه به آن ها کمک کنم که تبدیل به کارکنان بهتری بشوند؟ 8: اگر بر من پیشی گرفتند چه باید بکنم؟

• (آنچه هر رهبری باید بداند)
• نویسنده: جان سی. مکسول
• ترجمه: مهدی قراچه داغی
• انتشارات: پیکان