حریم خصوصی شما برای ما مهم است

کتابانه ضمن احترام به حریم خصوصی کاربران، خود را متعهد می‌داند تا اطلاعات کاربران را که در حین ثبت نام، سفارش و نظرگذاری در اختیار ما قرار گرفته را محافظت کند و تنها برای استفاده‌های مشخص کاری و قانونی استفاده نماید.  

1. داده‌هایی که ممکن است جمع‌آوری شوند

• هنگام ثبت‌نام یا سفارش: نام، ایمیل، آدرس پستی، شماره تماس و سایر اطلاعات تماس.
• در صورت تعامل با خدمات ویژه (مانند خبرنامه، اعلان‌ها، ایمیل/پیامک): اطلاعات مرتبط با اشتراک و تنظیمات اطلاع‌رسانی.

2. هدف استفاده از داده‌ها

اطلاعات فوق صرفاً برای موارد زیر استفاده می‌شوند:

• پردازش سفارش‌ها و ارسال کتاب.
• ایجاد ارتباط با مشتریان، پاسخ به درخواست‌ها، اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش یا اخبار و پیشنهادات ویژه.
• بهبود کیفیت و عملکرد وب‌سایت، تحلیل بازدید، بهینه‌سازی تجربه کاربری.
• در صورت اجازه کاربر: ارسال خبرنامه یا اطلاع‌رسانی‌های تبلیغاتی — اما با امکان لغو اشتراک.

3. نحوه حفاظت از اطلاعات

کتابانه تمام تلاش خود را می‌کند تا از روش‌های فنی و امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده کند (رمزنگاری، کنترل دسترسی، سرور امن و …). اطلاعات حساس مانند رمز عبور باید توسط کاربر محافظت شود و در اختیار شخص ثالث قرار نگیرد.

4. کوکی‌ها و ردیابی

سایت ممکن است از کوکی یا ابزارهای مشابه برای ثبت اطلاعات بازدید، ترجیحات کاربر یا بهبود عملکرد بهره بگیرد. کاربر می‌تواند تنظیمات مرورگر خود را برای مسدود کردن کوکی‌ها تغییر دهد.

5. اشتراک‌گذاری اطلاعات با شخص ثالث

اطلاعاتی که شما در اختیار کتابانه قرار داده‌اید با شخص ثالث اشتراک‌گذاری نمی‌شود، مگر در شرایط زیر:

• برای پردازش سفارش یا تحویل (در صورت استفاده از پیک یا پست).
• در صورت الزام قانونی یا حکم مراجع ذی‌صلاح.

6. حقوق کاربران

• کاربر حق دارد در هر زمان با درخواست خود، اطلاعات شخصی‌اش را مشاهده، ویرایش یا حذف کند.
• اگر تمایلی به دریافت خبرنامه، پیامک یا ایمیل تبلیغاتی نداشته باشد، می‌تواند اشتراک را لغو کند.
• در صورت وجود سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، کاربر می‌تواند با ما تماس بگیرد.