کتاب ارتباطات عمومی در ورزش - قاسمی

کتاب ارتباطات عمومی در ورزش به تالیف حمید قاسمی، سارا کشکر و محمد اسماعیلی در انتشارات حتمی به چاپ رسیده است.

این کتاب در رابطه با ارتباطات ورزش مختص دانشجویان رشته تربیت بدنی با گرایش مدیریت ورزشی در مقطع کارشناسی تالیف شده است. ارتباطات ورزشی به طور مشخص بر روی روابط عمومی در ورزش، فعالیت های رسانه ای در ورزش و ارتباط با مخاطبین در این حوزه تاکید دارد. کتاب حاضر با مبحث جایگاه، اهمیت و مفهوم روابط عمومی ورزشی آغاز می شود و در ادامه مطالب مفید و جامعی در رابطه با این رشته ورزشی آورده شده است.

 

برشی از متن کتاب

روابط عمومی اغلب به معنی خوشنامی سازمان است و روابط عمومی با استفاده از ارتباطات به ایجاد و دوام خوشنامی می اندیشد. مخاطبین متفاوت به احتمال زیاد ایده های متفاوتی درباره دلایل خوشنامی یک سازمان دارند. به عنوان مثال افراد مختلف با دلایل مختلفی برای تماشای مسابقات فوتبال در یک مسابقه شرکت می کنند. برای برخی خوشنامی به برد وابسته است و برخی دیگر وفاداری خود را حتی در شرایط باخت های ناگوار تیم مورد علاقه خود نیز حفظ می کنند. خوشنامی به میزان قابل توجهی بر اساس اطمینان و اعتماد حاصل می شود. وقتی سازمان یا فردی احساس وفاداری مخاطبین را خدشه دار میکند، به روابطی لطمه می زند که «روابط عمومی» برای ایجاد آن ها تلاش می کند. خوشنامی توانایی سازمان در مواجهه با انتظارات مخاطبین و قدرت برقراری ارتباط با افراد ذینفع در سازمان است. سازمان ها در جستجوی افزایش و حفظ خوشنامی هستند و لذا باید مخاطبان و ارزش های آن ها در روابط را شناسایی کنند. فوم بران، گاردیرگ و سویر تلاش زیادی برای ساخت ابزار سنجش خوشنامی نمودند. حاصل تلاش آن ها «ضریب خوشنامی هریس-فوم بران» است که به ارزیابی چند بعدی خوشنامی از دیدگاه و انتظارات مخاطبین متنوع می پردازد. این وسیله به گونه ای طراحی شده است که ضریب خوشنامی سازمانی را با ارزیابی ادراک مخاطبین و گرایش آن ها به مهم ترین عوامل خوشنامی، سنجش و مشخص می کند. این الگو علاوه بر سازمان های ورزشی برای زمینه های ورزشی متفاوتی کاربرد دارد.

فهرست

فصل اول: جایگاه روابط عمومی در سازمان های ورزشی ارتباطات عنصر فرستنده در ارتباطات عنصر گیرنده در ارتباطات عنصر پیام در ارتباطات عنصر کانال ارتباطی در ارتباطات عنصر بازخورد در ارتباطات عنصر هدف در ارتباطات روابط عمومی تعریف روابط عمومی ورزشی دیگر کارکرد های روابط عمومی مخاطبین روابط عمومی روابط عمومی به مفهوم خوش نامی سازمان فرایند عملیاتی در روابط عمومی ارزیابی آینده روابط عمومی ورزشی خلاصه فعالیت هایی برای یادگیری ارزشیابی فصل فصل دوم: چگونگی ارتباط موثر روابط عمومی سازمان های ورزشی با رسانه های گروهی مبانی ارتباط و رسانه ها روش های برقراری ارتباط ارتباط از طریق گفتار ارتباط از طریق نوشتار ارتباط از طریق تصویر ارتباط الکترونیکی ارتباط غیرکلامی مراحل طرح ایجاد ارتباط رسانه ای رسانه های گروهی ورزشی رسانه های چاپی رسانه های الکترونیک اینترنت مدیریت روابط با رسانه ها به حداکثر رسانی نمایش رسانه ای تامین خدمات اطلاعاتی خلاصه فعالیت هایی برای یادگیری ارزشیابی فصل فصل سوم: آشنایی با نحوه تنظیم خبر و گزارش رویداد های ورزشی تعریف خبر خبرنویسی ارزش خبری عناصر خبری اجزای قالب خبر سبک های خبر نویسی نوشتن عنوان خبر انواع عنوان خبر از نظر شکل انواع عنوان خبر از نظر محتوا لید نویسی رهنمود هایی برای تنظیم گزارش یک مسابقه ورزشی انواع رویکرد های خبر نویسی در ورزش توزیع و پخش اخبار بسته خبری برای رسانه های صوتی و تصویری سایر منابع برای بهبود گزارش های خبری رسانه ها و گزارش های خبری روابط عمومی خلاصه فعالیت های برای یادگیری ارزشیابی فصل فصل چهارم: چگونگی برقراری ارتباط پویا با مشتریان سازمان های ورزشی و سایر گروه های ذینفع ارتباط و گروه های ذینفع شیوه های ارتباط با گروه های ذینفع در سازمان های ورزشی چند رسانه ای روابط با مشتری روابط با حامی مالی یا اسپانسر روابط با خیرین ارتباط با کارکنان روابط با سرمایه گذار روابط با بخش دولتی ارتباط با رسانه ها در مواقع بحرانی خلاصه فعالیت هایی برای یادگیری ارزشیابی فصل فصل پنجم: برگزاری جلسات و همایش های موثر مصاحبه کنفرانس خبری مدیریت جلسات و شورا ها نکات مهم در خصوص آیین نامه اداره کلی جلسات خلاصه فعالیت هایی برای یادگیری ارزشیابی فصل فصل ششم: آشنایی با نحوه به کارگیری وسایل سمعی بصری و اطلاع رسانی رسانه های سازمانی کاربرد اینترنت وب سایت بلاگ یا وبلاگ شبکه های اجتماعی تصویر برداری ورزشی عکس برداری ورزشی خلاصه فعالیت هایی برای یادگیری ارزشیابی فصل فصل هفتم: فناوری اطلاعاتی و ارتباطی در ورزش ضرورت فناوری اطلاعاتی و ارتباطی داده اطلاعات و دانش فناوری اطلاعات و ارکان آن فناوری هوش مصنوعی فناوری نرم افزار فناوری زیرساخت مخابراتی و ارتباطی فناوری واسطه های انسان-سیستم فناوری شبکه سازی چند رسانه ای ها نقش فناوری اطلاعاتی و ارتباطی در صنعت تولیدات ورزشی نقش فناوری اطلاعاتی و ارتباطی در اقتصاد و تجارت ورزشی نقش فناوری اطلاعاتی و ارتباطی در سازمان های دولتی ورزشی نقش فناوری اطلاعاتی و ارتباطی در مدیریت سازمان های ورزشی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در سازمان های آموزشی-ورزشی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در آمادگی جسمانی عمومی و سلامت نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات در روزنامه نگاری ورزشی سیستم اطلاعات جغرافیایی و مکان یاب جهانی در ورزش خلاصه فعالیت هایی برای یادگیری ارزشیابی فصل  

تألیف: دکتر حمید قاسمی- دکتر سارا کشکر- محمد اسماعیلی انتشارات: حتمی