کتاب روانشناسی روابط انسانی | رابرت بولتون

درباره کتاب روانشناسی روابط انسانی

ارتباط یکی از قدیمی ترین و در عین حال عالی ترین دستاوردهای بشر است. ارتباط علاوه بر کارکردهایی که در جهت حفظ حیات و یاری گرفتن از دیگران داشته، زمینه ساز فعالیت های اجتماعی و سرآغازی بر زندگی اجتماعی نیز بوده است. در عصر حاضر اهمیت برقراری رابطه به حدی است که انسان پیوسته در جهت ابداع و ساخت انواع وسایل، ابزارها، روش ها و شیوه های کارآمدتر ارتباط جمعی و بین فردی کوشیده است. هیچ نوع ارتباطی جز به دلیل احساس نیاز شدید انسان برای برقراری تعامل اجتماعی به وقوع نمی پیوندد.

انسان برای برقراری ارتباط با دیگران روش های مختلفی را پرورانده است، که رشد، تکامل زبان و شیوه های غیر کلامی را شامل می شود. هر یک از این شیوه ها می توانند بخشی از اطلاعات و احساسات مورد نظر فرد در حال صحبت را به فرد دیگر انتقال دهند. کتاب "روانشناسی روابط انسانی" شامل سه بخش است که با هدف آموزش مبانی ارتباط اثربخش به نگارش درآمده است. بخش  نخست کتاب به موضوعاتی همچون ارتباط به عنوان عالی ترین دستاورد بشری وهمچنین به آموزش مهارت های ترمیم فاصله بین فردی اختصاص دارد.

نویسنده در بخش دوم کتاب مذکور موانع ارتباطی را برشمرده و سپس به آموزش مهارت گوش کردن انعکاسی می پردازد. تفسیر زبان تن، بهینه سازی مهارت های انعکاسی، مهارت های ابراز وجود، مقابله با عناصر عاطفی تعارض، حل مشکلات مشارکت آمیز و مراحل بهبود ارتباط از مباحثی هستند که در بخش سوم کتاب گنجانده شده اند.

برشی از متن کتاب روانشناسی روابط انسانی

فواید ابراز وجود: یکی از چشم گیرترین مطالب مربوط به افراد با جرات آن است که آنان خود را دوست دارند. آنان در مقایسه با افراد پرخاشگر یا سلطه پذیر، از این نظر که نسبت به خود احساس خوب و مثبتی داشته باشند، در وضعیت بهتری قرار دارند. ابراز وجود تنها عامل ایجاد احساس خود ارزشمتدی نیست، اما در ادعای هربرت فنیترهاین روان درمانگر واقعیتی بزرگ نهفته است که می گوید: میزان ابراز وجود شما سطح عزت نفس شما را تعیین خواهد کرد.

دومین فایده ابراز وجود ترویج روابط ارضا کننده است. ابراز وجود انرژی مثبت بسیاری را به سمت دیگران آزاد می کند. فرد جرات مند به دلیل آن که با دور کردن احساس خجالت و اضطراب، اشتغال فکری کمتری دارد و احسای نیاز به دفاع از خود یا کنترل نیز او را کمتر بر می انگیزد قادر است که به آسانی دیگران را ببیند، بشنود و به آنان عشق بورزد. ابراز وجود موجب می شود که با هود راحت تر باشید و به دیگران نیز امکان دهید با شما بودن را راحت تر بیابند. عنی ترین و سالم ترین روابط صمیمانه میان دو فرد جرات مند دیده می شود.

صمیمیت به عنوان بیان مکرر عمیق ترین آرزوها، امیدها، ت س ها، اضطراب ها و احساس گناه ها به فردی با اهمیت توصیف می شود. این نوع افشاسازی، رفتاری جرات مندانه است. با وجود این صمیمیت، بعد دیگری نیز دارد که اغلب فراموش می شود. هوارد و شارلوت کلینبل در کتاب ازدواج صمیمانه خود اشاره کرده اند که صمیمیت بسته به میزان ارضای نیاز دو طرفه یا متقابل در درون یک رابطه است.

فهرست

مقدمه مترجم پیش گفتار نویسنده

1- مهارت های ترمیم فاصله بین فردی موثر نبودن بیشتر ارتباط ها

2- موانع ارتباطی مهارت های گوش کردن  

3- گوش کردن فراتر از شنیدن صرف است  اهمیت گوش کردن مهارت های توجه- اثرات توجه و عدم توجه حالت درگیر بودن مهارت های پیگیری  

4- مهارت های گوش کردن انعکاسی بهبود توانایی شنیدن احساسات مشاهده زبان بدن انعکاس معانی

 5- علل کارایی پاسخ های انعکاسی شش ویژگی ارتباط بشری کلمات: ابزارهای ارتباطی کم- دقت بسیاری از شنوندگان به آسانی دچار حواس پرتی می شوند آزمون درستی: مجرایی برای صمیمیت عمل، بهترین راه رفع شک و تردید

 6- تفسیر زبان تن  اهمیت زبان تن رفتارهای غیر کلامی توجه به ناهماهنگی ها  

7- بهینه سازی مهارت های انعکاسی بر احساسات تمرکز کنید تلاش برای عینی سازی و ارتباط دادن ورای گوش کردن انعکاسی پاسخ از طریق لمس ارائه اطلاعات حقیقی خود-افشاسازی گفتگوی من و تو قتی نمی توانید پذیرا باشید وقتی از فرد دیگر جدا نیستید خبرهای خوب خبرهای بد مهارت های ابراز وجود

8-  روش های پرورش ابراز وجود  تاثیر گذاری رفتارهای سلطه پذیرانه فواید رفتار سلطه پذیرانه بهای خوب بودن بهای ابراز وجود

9- پرورش پیام های سه بخشی ابراز وجود توصیف غیر قضاوتی از رفتار روشن سازی اثرات ملموس

10- کنترل پدیده حمله و حمله متقابل  مارپیچ صعودی حالت دفاعی ارسال پیام ابراز وجود  

11- افزایش گزینه ها و شیوه های ابراز وجود  تایید توصیفی

12- مقابله با عناصر عاطفی تعارض روش رفع تعارض در عمل حل مشکل مشارکت آمیز سلطه گری اجرای نقشه حل مشکل مشارکت آمیز در عمل قبل و بعد مبانی ارتباط اثر بخش مهارت به تنهایی کافی نیست همدلی اجزاء همدلی مراحل بهبود ارتباط آموزش مهارت ها پرسشنامه اصلاح شده رفع تعارض فهرست نام ها منابع.

• مهارت های مردمی
• مولف: رابرت بولتون
• مترجم: حمیدرضا سهرابی
• با همکاری: افسانه حیات روشنایی
• انتشارات: رشد