درباره‌ی کتاب آموزش گفتار :

در کتاب آموزش گفتار، پل ژاگو، بر این باور معتقد است که توافق و همدلی موجب می‌شود تا همه کسانی که به واسطه‌ی همانندی بینش و ادراکشان، به یکدیگر نزدیکند، به گفتگو بنشینند. هر فردی از اینکه بشنود اندیشه‌هایش تایید و تصدیق می‌شوند، از اینکه فرصتی یافته تا نظریاتش را بارور کند و آنها را شرح و بسط دهد، غرق در رضایت و خرسندی می‌شود.

واگرایی فرهنگها، شیوه‌های تعلیم و تربیت یا تجربه‌های گوناگون آدمیان نیز جذاب و گیرا هستند، بنابراین تبادل نظر ذهن را فعال می‌کند و همواره یافته‌های جدیدی در اختیارش قرار می‌دهد. وانگهی، گفتگو و تبادل نظر، بویژه در زمینه‌ی کاری، از هدفی مشخص و انتفاعی برخوردار است. در نهایت، شایسته است با زبانی ساده، متناسب با زمان و مکان، و به منظور برآوردن نیازهای زندگی اجتماعی صحبت کنیم.

آگاهی از اینکه چرا حرف می زنیم، نخستین شرط لازم برای تسلط بر گفتارمان، برای ابراز کامل احساسی که مایلیم منتقل کنیم و برای اینکه زحمت بیهوده نکشیم، بشمار می آید. در مقام دوم، لازم است محیط و شرایط را ارزیابی کنیم و به گرایشهایی ارج نهیم، که همه ناخودآگاه تابعشان هستند.