کتاب هوندا | رابرت ال. شوک

درباره‌ی کتاب هوندا اثر رابرت ال. شوک

کتاب هوندا داستان موفقیت هوندا در آمریکا است. این کتاب مدیریتی در 4 بخش به عوامل عمده و تأثیرگذار در ایجاد و توسعه یک واحد صنعتی موفق می‌پردازد. چهار عامل عبارتند از: منش و عملکرد بنیاگذاران، تاکید بر ارزش مصرف‌کننده از دیدگاه تولیدکننده، تاکید بر ارزش کارکنان از دیدگاه مدیریت و فلسفه سازمانی این واحد صنعتی، در پانزده فصل به تفصیل شرح داده شده است.

اهمیت مدیریت هوندا در این است که این سازمان ژاپنی توانسته است در مهد تولید اتومبیل جهان یعنی در ایالت متحده با شرکت‌های عظیمی چون کرایسلر، جنرال موتورز و فورد دست و پنجه نرم کند و فراورده‌هایی را که در خاک امریکا و با دست کارگران امریکای تولید می‌نماید به قیمتی ارزان تر و با کیفیتی برتر به مصرف کننده امریکا بفروشد.

بخشی از کتاب هوندا

کامیابی هوندا را از نظر بازاریابی در ایلات متحده، می‌توان تا اندازه‌ای ناشی از فلسفه‌ی “همرنگ جماعت شدن” دانست. اما این بدان معنی نیست که شرکت، دنباله رو و سایر شرکت‌های اتومبیل سازی است. هوندا به مشتریانش “گوش فرا می‌دهد” و سپس اتومبیلی می‌سازد که دلخواه این مشتریان باشد؛ اتومبیل‌هایی تولید می‌کند که باب طبع مشتریان امریکایی است.

یک روز بعد از ظهر، گروه طراحی هوندای امریکا، کار خود را روی طراحی بدنه متوقف ساختند و به پارکینگ دیسنی لند رفتند و مدتی بسیار به آنچه که مردم داخل اتومبیل می‌گذاشتند و از آنجا بیرون می‌آوردند و نیز حرکاتی را که در این اثنا انجام می‌دادند نگاه کردند. این مثالی است قدیمی از بررسی و تحقیق در محل.

کتاب هوندا؛ داستانی از کامیابی مدیریت ژاپنی در آمریکا، اثر رابرت ال. شوک با ترجمه‌ی ایرج پاد توسط انتشارات شرکت سهامی انتشار به چاپ رسیده است.