کتاب رفتار سازمانی (جلد دوم) - رابینز

کتاب رفتار سازمانی 2 نوشته ی استیفن پی. رابینز، با ترجمه ی دکتر علی پارساییان و دکتر سید محمد اعرابی توسط انتشارات دفتر پژوهش های فرهنگی چاپ شده است.

جلد دوم این کتاب به رفتار سازمانی گروه ها می پردازد. یک گروه متشکل از دو یا چند نفر که با هم روابط متقابل دارند، به یکدیگر وابسته اند و برای تامین هدفهایی خاص گرد هم می آیند. گروه ها می توانند رسمی یا غیر رسمی باشند. مقصود از گروه های رسمی این است که این گروه ها به وسیله ساختار سازمانی مشخص می شوند، کارهای مشخصی به آنها واگذار می گردد و گروه های کار یا تخصصی را تشکیل می دهند. در گروه های رسمی، رفتار فرد به وسیله ی هدف های سازمان تعیین و مسیر حرکت وی مشخص می شود. از طرفی در گروه های غیر رسمی، گروه ها به وسیله ی ساختار سازمانی مشخص نمی شوند و هیچ نوع ساختار رسمی ندارند. این گروه ها به صورت طبیعی، در محیطهای کاری تشکیل می گردند و علت موجودیت آنها واکنشهایی است که در برابر نیاز به تماسهای اجتماعی از خود نشان می دهند. این مجموعه، جهت شناسایی بیشتر گروه های متشکل در سازمان ها، نحوه ی هدایت آنها، فرآیندها، کارها و سایر عوامل تدوین شده است.

کتاب "رفتار سازمانی (جلد دوم)" مشتمل بر شش فصل می باشد: 1- مبانی رفتار گروهی 2- درک تیم 3- ارتباطات 4- رهبری 5- قدرت و سیاست 6- تعارض، مذاکره و رفتار بین گروهی

 

برشی از متن کتاب

فرهنگ سازمانی هر سازمان یک فرهنگ نانوشته دارد که استانداردهای قابل قبول و رفتارهای غیر قابل قبول را مشخص می نماید. بیشتر کارکنان، پس از چند ماه با فرهنگ سازمان آشنا می شنود و آن را درک می کنند. آنها باشیوه لباس پوشیدن به هنگام کار، جدی بودن مقررات و رفتارهایی که موجب دردسر خواهد شد، اهمیت صداقت و درستی و از این قبیل چیزها آگاه خواهند شد. در حالی که بسیاری از سازمان ها نوعی فرهنگ به اصطلاح فرعی دارند (غالبا این فرهنگ ها مربوط به گروه های کاری خاص می شود) که بدان وسیله چیزی را بر استانداردهای سازمان می افزایند یا آنها را اندکی تغییر می دهند، ولی همیشه فرهنگ حاکم بر سازمان به افراد می گوید که ارزشها چیست و کدام یک اهمیت بیشتری دارد. اگر اعضای سازمان بخواهند دارای موقعیت خوبی شوند یا پایگاه مستحکمی در سازمان برای خود به وجود آورند، گروه های کاری باید استانداردهایی را که به وسیله فرهنگ حاکم بر سازمان تعیین می شود، رعایت نمایند.

فهرست

فصل هشتم: مبانی رفتار گروهی تعریف گروه بندی و طبقه بندی آن مراحل تکامل گروه الگوی پنج مرحله ای تجزیه و تحلیل روابط درون گروهی توجیه رفتار گروه استراتژی سازمان ساختار اختیارات سازمانی مقررات رسمی منابع سازمانی ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش شرایط فیزیکی کار ساختار گروه فرآیندهای گروه کارهای گروه تصمیم گیری گروه تفاوت فرد یا گروه همرنگ جماعت شدن و بریدن از گروه عوامل تعیین کننده انسجام اثرات انسجام روی بهره وری گروه فصل نهم: درک تیم انواع تیم تیم حل کننده مسئله تیم های خودگردان رابطه مفاهیم تیم ها و گروه اندازه یا بزرگی تیم توانایی اعضا تعهد به هدف مشترک تعیین هدفهای خاص رهبری و ساختار ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش تبدیل افراد به عضو تیم مسائل نوین در اداره تیم تیم و مدیریت کیفیت جامع نیروی کار ناهمگون و تیم فصل دهم: ارتباطات نقش ارتباطات فرآیند ارتباطات یک الگوی ارتباطی تحریف پیام مبانی ارتباطات جهت جریان ارتباطات شبکه های رسمی و غیر رسمی انتخابات کانال ارتباطی موانع ارتباطات موثر ارتباطات اثربخش در شرکتهای پیشرو در مرحله عمل مدیر باید به ارتباطات اهمیت بدهد یکی بودن گفتار و کردار تاکید بر ارتباطات رو در رو رسانیدن خبرهای ناگوار مسائل نوین در ارتباطات موانع ارتباطی بین زن و مرد فرهنگهای گوناگون و ارتباطات فصل یازدهم: رهبری رهبری چیست تئوری های رهبری تئوری های شخصیتی رهبری تئوری های رفتاری رهبری تئوری های اقتضایی تئوری مبتنی بر تبادل نظر رهبر با اعضا الگوی رهبری و مشارکتی وجوه مشترک تئوری های رهبری آخرین دیدگاه ها درباره رهبری مسائل نوین در رهبری تفویض اختیارات و مسئولیتها پیروان فصل دوازدهم: قدرت و سیاست تعریف قدرت مقایسه رهبری با قدرت پایگاه های قدرت وابستگی کلید درک قدرت عواملی که موجب وابستگی می شوند شناسایی محل قدرت در سازمان روشهای اعمال قدرت قدرت در گروه تعریف رفتار سیاسی واقعیت سیاست عواملی که در رفتار سیاسی نقش دارند تسخیر احساسات رفتارهای دفاعی اصول اخلاقی و رفتار سیاسی فصل سیزدهم: تعارض، مذاکره و رفتار بین گروهی ارائه تعریفی از تعارض سیر تکاملی اندیشه تعارض دیدگاه سنتی دیدگاه روابط انسانی دیدگاه تعامل فرآیند تعارض مذاکره یا چانه زدن استراتژی مذاکره فرآیند مذاکره روابط بین گروه ها عواملی که بر روابط بین گروه ها اثر می گذارند روشهای مدیریت بر روابط بین گروهی

• جلد دوم: گــروه
• مفاهیــم / نظریــه ها / کاربــردها
• مؤلف: استیفن پی. رابینز
• مترجمان: دکتر علی پارساییان - دکتر سید محمد اعرابی
• انتشارات: دفتر پژوهش های فرهنگی