کتاب تجارت الکترونیک و برنامه ریزی منابع سازمان - شیلدز

کتاب تجارت الکترونیک و برنامه ریزی منابع سازمان نوشته ی مورل جی. شیلدز، با ترجمه ی دکتر علی پارسائیان و دکتر پیام حنفی زاده توسط انتشارات ترمه چاپ شده است.

برای پیاده کردن نرم افزارهای کاربردی در سازمان باید راه دیگری یافت و چنین نیازی به شدت احساس می شود. سازمان ها به جای پیاده کردن پروژه های بزرگ، گسترده و تمام عیار بهتر است تعدادی پروژه کوچکتر و متمرکز پیاده کنند. فرایند پیاده سازی این پروژه ها باید تغییر کند و در این زمینه از دیدگاه تجارت چندین دلیل مهم وجود دارد مبنی بر اینکه شیوه قدیمی باید دگرگون شود. در زمان کنونی سازمان ها در محیطی به فعالیت می پردازند که موفقیت آنها در توانایی هایی است که در برابر تغییرات شرایط تجاری واکنش سریع نشان دهند. تغییر در صحنه تجارت ایجاب می کند که فرایند کسب و کار و سیستم های پشتیبان تغییر کنند. بنابراین، سازمان ها باید شیوه های نوین بیاموزند تا بتوانند سیستم های جدید را به سرعت به کار گیرند.

سازمان ها باید در صدد یافتن راه هایی باشند تا بدان وسیله برای حل مسئله های سازمانی بر سرعت فرایند کاربری نرم افزارها بیفزایند و بتوانند از فرصت های جدید بهره مند گردند. وجود منابع و ابزارهای جدید جهت پیاده سازی این پروژه ها باعث می شود که بتوان نرم افزارهای استاندارد سازمانی را با سرعت لازم مورد استفاده قرار داد. در بیشتر موارد، روش های مبتنی بر سرعت بالا، برتری خواهند داشت. کتاب فوق به بررسی پیاده سازی سریع نرم افزارها، معرفی نرم افزارهای جدید، تفاوت بین نرم افزار و پیاده سازی آن، مفهوم «سریع» در نرم افزار و عوامل موثر در فرایند پیاده سازی سریع نرم افزارها می پردازد.

 

فهرست

فصل 1: نرم افزارها را باید با سرعت زیادی پیاده کرد ولی بدین گونه عمل نمی شود. چرا؟ نیاز به سرعت نرمافزارهای خاص هر سازمان نرم افزارهای استاندارد چارچوب کاربری لایه های کاربردی انتقال دهندگان اطلاعات کدام سرعت را می توان سریع نامید تصمیمات را باید سریع اتخاذ کرد تعیین زمان و گستره مدیریت انتخاب مشاوران مناسب یا شایسته از روش های مبتنی بر فرایند استفاده کنید فعالیت های همزمان و موازی مدیر پروژه فصل 2: نقشه راه برای پیاده سازی سریع پروژه ها: مقصود از فرایند پیاده سازی چیست؟ تعهد تعیین مدیران پروژه تدوین اساس نامه فراهم کردن زیرساختار لازم برای تیم پروژه تهیه برنامه های اولیه آغاز پروژه اداره امور پروژه آزمون تغییر پشتیبانی تبدیل تدارک دیدن به کارگیری سیستم اصلاح سیستم فصل 3: انتخاب نرم افزار مناسب ویزگی های عمومی نرم افزارهای استاندارد نرم افزارها باید مناسب سازمان باشند خدمات پشتیبان باید وجود داشته باشند عوامل شتاب دهنده باید وجود داشته باشند معیارهای برای انتخاب فروشنده نرم افزار روش مبتنی بر تایید نرم افزار انتخاب اعضای تیم الزامات پروژه گزینش سریع فصل 4: مدیریت بر فرایند پیاده سازی سریع نرم افزار ارائه یک قضیه موردی یا یک سناریو از سازمان برنامه کاری پروژه گزارش پیشرفت کارها مدیریت بر گستره پروژه تهیه جدول زمانی مدیریت ریسک نرم افزار معیوب مسائل کارکنان مدیریت بر دانش فصل 5: پیاده سازی سریع انسان: مسائل انسانی اهمیت مسائل انسانی فعالیت های پس از گزینش ساختار تیم مجری پروژه نقش های رهبری تیم استفاده از متخصصان تغییر ناشی از پیاده سازی نرم افزار جدید مدیریت بر فرایند تغییر ارتباطات مشارکت آموزش طرح ریزی مشاغل فصل 6: اجرای پروژه با هدف تامین نیازهای سازمان و فرایندهای مربوطه مهندسی مجدد ممنوع چشم انداز منافع یکپارچگی فرایندها الگوسازی فرایند تهیه یک سناریو از سازمان تمرکز بر منافع راه ساده بهتر است تقویت و افزایش توان نرم افزار تقویت ارتباطات ترویج و افزایش سیستم های خودکار باید از دیدگاه فرایند به نرم افزار نگاه کرد فصل 7: مسائلی در رابطه با خدمات پشتیبانی افزایش سرمایه گذاری شرکت ها در فناوری اطلاعات تشکیل تیم فنی نسخه های متعدد از نرم افزار نقش پشتیبانی تیم واحد فناوری اطلاعات مسئول حراست سیستم مسئول پایگاه داده ها برنامه نویس واحد سیستم اطلاعات تدارک برای بهره برداری فصل 8: عوامل شتاب دهنده به پروژه روش شناسی در پروژه ای که سریع پیاده می شود الگوی فرایندی قابل انتقال به نرم افزار آموزش به هنگام برای تیم مجری پروژه نرم افزارهای شرکت میزبان مطالب آموزشی کاربران نهایی خدمات پشتیبان برای سازماندهی سیستم   فصل 9:  روندها و کاربردها روی آوردن به بهترین نرم افزار فناوری بی سیم و نرم افزار چالش های پیش روی فناوری های اینترنتی چالش های پیش روی مشاوران اهمیت روزافزون ایمن سازی رایانه فصل 10: نتیجه ها و آخرین دیدگاه ها دلیل هایی برای روش پیاده سازی سریع سایر مزایا مصالحه پیش شرط ها آخرین دیدگاه ها

برشی از متن کتاب

برنامه ریزی منابع سازمان تجارت الکترونیک دهه 2000 ماه های منتهی به ژانویه 2000 دوره ای بود که صنعت نرم افزار متحمل ضربه های بسیار شدید شد. در آن زمان برای مشتریان این امکان وجود نداشت که برای حل مسئله های سال 2000 نرم افزارهای جدید پیاده کنند (بسیاری از شرکت ها در گذشته از این نرم افزارها استفاده می کردند و سیستم های قدیمی را کنار گذاشته بودند). بنابراین، مشتریان در مورد خرید مجموعه ی نرم افزارهای برنامه ریزی منابع سازمان دست نگه داشتند تا وارد نخستین ماه های سال 2000 شوند. در بهار آن سال مشخص شد که سال 2000 هم همانند سال های دیگر است و در آن زمان دسته کم، پول هایی که در بازارهای ایالت متحده آمریکا تخصیص می یافت صرف خرید نرم افزارهایی شد که در آن زمان شرکت های پیشرو و مردم عادی را مجذوب به خود کرده بود. در تجارت الکترونیک واقعیت این است که فروشندگان نرم افزارهای برنامه ریزی منابع سازمان از چندیل سال پیش تدارک می دیدند که نرم افزارهای تجارت الکترونیک به بازار عرضه کنند. در سال 1999، بیشتر نرم افزارها به گونه ای بود که امکان کاربرد آنها در شبکه اینترنت وجود داشت (یعنی استفاده کننده از نرم افزار می توانست وارد شبکه اینترنت شود، درباره سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و اطلاعاتی را بدست آورد، و حتی اقدام به انجام دادن معامله هایی بنماید). این تولید کنندگان و فروشندگان نرم افزار در حال بازنویسی سیستم های خود بودند و با استفاده از فناوری های اینترنت می کوشیدند خدماتی در این شبکه ارائه نمایند.

• بـرنامه ریـزی و پیـاده سـازی سـریع پـروژه
• نویسنده: مورل جی. شیلدز
• مترجمان: دکتر علی پارسائیان - دکتر پیام حنفی زاده
• انتشارات: ترمه