کتاب خرید و فروش الکترونیکی - بیات

کتاب خرید و فروش الکترونیکی تألیف مهرداد بیات و الناز بیات توسط نشر ادیبان روز چاپ شده است.

هر صورتی از ارائه کالا و خدمات و یا هردو که معمولا در ازای وجه انجام می پذیرد، تجارت نام دارد که امروزه به صورت الکترونیکی انجام پذیر می باشد. به طور کلی تجارت الکترونیکی، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت صورت می گیرد. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های رایانه ای و مخابراتی از جمله اینترنت صورت می پذیرد.

تجارت الکترونیک، به شرکت ها کمک می کند تا کالای خود را به شکل مناسب معرفی کنند. در سایت شرکت، به آسانی انواع اطلاعات جدید و مرتبط با محصول و کسب و کار به مشتریان ارائه می شود. اگر مشتریان شرکت تشویق شوند تا به صورت منظم از سایت بازدید کنند، پولی را که قرار است برای بازاریابی و تبلیغات هزینه شود صرفه جویی می شود. البته در درجه اول باید وب سایت به مشتریان معرفی شود و چنانچه مشتریان سایت را بازدید کرده و ارضا شوند، به احتمال زیاد هر ازگاهی برای دیدن محصولات جدید به سایت مراجعه می کنند. کتاب بر آن است تا ضمن تشریح اصول تجارت الکترونیکی، ساختارها، مکانیزم ها و تاثیر تجارت الکترونیکی بر مصرف کننده، تحقیقات بازار و تلیغات و نهایتا خرید و فروش در بازارهای الکترونیکی خصوصی تشریح گردد.

برشی از متن کتاب

جایگاه تجارت الکترونیک در ایران در ایران استفاده عمومی از اینترنت بیشتر در دانشگاه ها و به منظور انجام امور تحقیقاتی است و مراکز ایجاد شده در شهرها نیز در سطح محدودی فعالیت می نمایند و کاربران بیشتر به منظور الکترونیکی و تلفن از راه دور، از اینترنت استفاده می کنند. بعلاوه بسیاری از قوانین و بسترهای لازم برای تجارت الکترونیک در کشور هنوز فراهم نگشته است. بنابراین نمی توان انتظار داشت که تجارت الکترونیک به سرعت در جامعه گسترش یابد. در حال حاضر روند خوبی در حوزه بانکداری الکترونیکی در کشور مشاهده می شود. ایجاد بانک های خصوصی متعدد و ظهور شعبات الکترونیکی آنها، بانکهای دیگر کشور راه نیز برای سرمایه گذاری در این بخش ترغیب کرده است. همچنین امکان خرید اینترنتی توسط کارت های اعتباری در کشور توسط چند بانک از جمله بانک پارسیان، بانک سامان، بانک ملت و... فراهم شده است. بدیهی است که این روند رو به رشد، نیازمند تحقیقات دانشگاهی متعددی در زمینه مربوط به پیاده سازی تجارت الکترونیکی و موارد مرتبط با آن است.  

فهرست

فصل اول: اصول تجارت الکترونیکی تاریخچه مختصر تجارت الکترونیکی تعاریف تجارت الکترونیکی تجارت الکترونیکی در برابر تجارت سنتی جایگاه تجارت الکترونیکی در آینده منافع و محدودیت های تجارت الکترونیکی فصل دوم: بازارهای الکترونیکی بازارهای الکترونیکی واسطه ها در تجارت الکترونیکی مبادلات کالا به کالا و مذاکرات آنی مفهوم رقابت در اقتصاد دیجیتالی فصل سوم: خرده فروشی در تجارت الکترونیکی بازاریابی اینترنتی و خرده فروشی الکترونیکی مدل کسب و کاری خرده فروشی الکترونیکی خدمات مسافرتی و گردشگری الکترونیکی بنگاه های خرید و فروش مسکن بیمه و بورس الکترونیکی بانکداری الکترونیکی فصل چهارم: تاثیر تجارت الکترونیکی بر رفتار مصرف کننده تحقیقات بازار و تبلیغات مدل رفتار مصرف کننده تجارت الکترونیکی نقش افراد در فرآیند تصمیم گیری خرید ارائه خدمات به مشتریان در فضای اینترنت نقش عوامل هوشمند در رفتار مصرف کنندگان تحقیقات بازار در تجارت الکترونیکی تبلیغات در اینترنت انواع روش های تبلیغاتی در اینترنت استراتژی های تبلیغاتی فصل پنجم: تجارت الکترونیکی B2B عوامل محرک تجارت الکترونیکی B2B روش های خرید بازارهای الکترونیکی و خرید الکترونیکی سازمان مجازی فصل ششم: زیرساخت ها و شبکه های سازمانی در تجارت الکترونیک امکانات ارتباطی موجود در اینترنت بستر فیزیکی اینترنت پروتکل های اینترنت روش های امنیتی در اینترنت مجموعه های تجارت الکترونیکی فصل هفتم: موضوعات امنیتی و قانونی تجارت الکترونیکی امنیت وظیفه ای فراگیر ملاحظات اساسی امنیت مدیریت امنیت تجارت الکترونیکی موضوعات اخلاقی موضوعات قانونی فصل هشتم: سیستم های پرداخت الکترونیکی تاریخچه پرداخت ها کارت های الکترونیکی پرداخت کارت های هوشمند کارت های با ارزش ذخیره شده پول الکترونیکی امنیت در پرداخت الکترونیکی فصل نهم: استراتژی تجارت الکترونیکی فرآیند برنامه ریزی استراتژیک برنامه ریزی کسب و کار استراتژی تجارت الکترونیکی فرآیند برنامه ریزی استراتژیک تجارت الکترونیکی ملاحظات اساسی در زمان اتمام برنامه ریزی استراتژیکی  

• ویژه ی دانشگاه علمی و کاربردی
• نویسندگان: مهرداد بیات - الناز بیات
• انتشارات: ادیبان روز