کتاب ارتباطات (10 مقاله ای که از هاروارد باید بخوانید)

کتاب ارتباطات (10 مقاله ای که از هاروارد باید بخوانید)

هم اکنون در عصری زندگی می‌کنیم که به درستی عصر ارتباطات لقب گرفته است. به رغم وجود ابزارهای ارتباطی گسترده، همچنان ارتباطات رودر رو بخش مهم و قابل توجهی از زندگی ما را شکل می‌دهند و بی‌تردید ارتباط یکی از ابزارهای پرکاربرد در جعبه ابزار رهبری است که گاهی متاسفانه به چشم ابزاری زائد به آن نگاه می‌شود و به جای آن، از اهرم فشار و چکش استبداد استفاده می‌کنیم. زمان آن فرا رسیده که گره‌های سازمان را که به دست ارتباطات باز می‌شوند، با دندان تحکم باز نکنیم.

سازمان‌های موفق به این مهم پی برده‌اند و هر روز مدیران و رهبران‌شان را به کارکنان خود نزدیک‌تر ساخته و از طریق ارتباطات سازنده، بیش از پیش ایده‌های جدید و خلاقانه را از گوشه و کنار سازمان دریافت و دیگران را برای همراه شدن با آن ایده ها قانع می کنند.

خوشبختانه سازمان ها به این نتیجه رسیده اند که دیگر زمان تفکر فردی به سر آمده و نوبت تفکر جمعی رسیده است و هیچ چیزی مانند ارتباطات، افراد را به همراه شدن و مشارکت در هدفی مشترک قانع نمی کند. از این رو، برای موفقیت در عرصه ی فردی و سازمانی، آشنایی با چگونگی کنترل و مدیریت این ارتباطات یکی از مهارت های حیاتی به شمار می آید.

---

بخشی از کتاب ارتباطات

سکوت معمولا وقتی آغاز می شود که تصمیم می گیریم در مورد اختلاف نظری که داریم با کسی مخالفت نکنیم. با توجه به تفاوت هایی که در خلق و خو، اتفاقات گذشته و تجربیات مان داریم، ناگزیر نظرها، باورها و ذائقه ی متفاوتی خواهیم داشت. بیشتر ما ارزش چنین تفاوتی را در می یابیم: چه کسی دوست دارد با اشخاصی که دقیقا هم نظر با او هستند به یک جلسه ی طوفان فکری برود؟

اما از طرف دیگر می دانیم که می تواند چقد سخت باشد که با وجود این اختلاف نظرها، به کارمان ادامه دهیم و پیشرفت کنیم. البته تعجبی هم ندارد که بیشتر مردم تصمیم می گیرند اختلاف نظرهای خود را پنهان کنند تا ابنکه بخواهند در مورد آنها به بحث بپردازند.

کتاب ارتباطات (10 مقاله ای که از هاروارد باید بخوانید) با ترجمه‌ی الهه قدیری توسط نشر آموخته به چاپ رسیده است.

فهرست

• با مقاله ای از جی کانگر: ((هنر ضروری متقاعد سازی))
• اگر تاکنون هیچ مطالعه ای در زمینه ی ارتباطات  نداشته اید، این مقالات بی بدیل هاروارد را از دست ندهید.
• مترجم: الهه قدیری
• انتشارات: آموخته