کتاب کنترل کیفیت آماری | مونتگومری

درباره‌‌ی کتاب کنترل کیفیت آماری - مونتگومری

این کتاب به تشریح روش های آماری نوین کنترل و بهبود کیفیت می پردازد. موضوعاتی از قبیل اصول بنیادی و مفاهیم نوین علمی و کاربردهای آن ها به طور کامل پوشش داده شده است. هدف اصلی این کتاب کمک به خواننده برای درک کامل اصول و مبانی کاربرد این روش ها در عمل می باشد؛ گرچه تاکید اصلی بر روش های آماری است ولی کتاب قویاً به سمت اصول مهندسی و مدیریت گرایش دارد. برای استفاده از این کتاب نیاز به دانش آماری بالایی نیست.

مطالب ارائه شده در مجموعه حاضر برای آن دسته از خوانندگانی که درس روش های آماری را گذرانده اند نسبتا ساده است. این کتاب حاصل 35 سال سابقه تدریس، تحقیق و مشاوره در حوزه کاربردهای روش های آماری در حل مسئله های مهندسی صنایع می باشد. در بخش های مختلف کتاب خطوط راهنمایی برای انتخاب روش های مناسب آماری برای استفاده در شرایط مختلف ارائه شده است.

همچنین در متن کتاب به مقاله های چاپ شده در نشریه های مختلف و سایر منابع علمی که خواننده را در استفاده از روش های توصیف شده یاری می دهد ارجاع شده و همچنین توضیحاتی نیز در مورد استفاده از روش های مختلف در فرایند DMAIC ارائه گردیده است. مطالب بر اساس آخرین ویرایش کتاب "مقدمه ای بر کنترل کیفیت آماری" تألیف داگلاس سی مونتگومری تهیه شده و سعی گردیده مطالب مفیدی که هنوز در صنایع ایران قابل استفاده است، در کتاب حفظ شود.

بخشی از کتاب کنترل کیفیت آماری - مونتگومری

مرحله بهبود

در مراحل اندازه گیری و تحلیل، تیم بر روی متغیرهای ورودی فرایند کلیدی و متغیرهای خروجی فرایند کلیدی، جمع آوری داده های مورد نیاز، نحوه انجام تحلیل ها و نمایش داده ها، شناسایی منابع بالقوه تغییرپذیری و تعیین نحوه تفسیر داده های حاصل تمرکز کرد. در مرحله بهبود، آنها به تفکر خلاق برای ایجاد تغییرات در فرایند و انجام سایر اقدامات که نتایج مورد نظر در عملکرد فرایند را محقق خواهد کرد می پردازند.

ابزارهای متعددی را می توان در مرحله بهبود استفاده کرد. طراحی مجدد فرایند با هدف بهبود جریان کار و کاهش گلوگاه و موجودی در جریان نیاز به استفاده مکرر از نمودارهای جریان و یا نقشه های جریان ارزش دارد. در برخی مواقع خطاناپذیری یک فرایند می تواند مفید باشد. طراحی آزمایش ها شاید مهم ترین ابزار آماری مرحله بهبود باشد. طراحی آزمایش ها می تواند در مورد یک فرایند فیزیکی موجود و یا یک مدل شبیه سازی رایانه ای با هدف تعیین عامل های تاثیرگذار بر خروجی یک فرایند و تعیین شرایط بهینه برای مقادیر این عامل ها استفاده شود.

فهرست

فصل اول: بهبود کیفیت در محیط های تجاری نوین مرور فصل و اهداف یادگیری تعریف مدیریت کیفیت و بهبود کیفیت تاریخچه اجمالی کنترل و بهبود کیفیت روش های آماری کنترل و بهبود کیفیت
فصل دوم: فرایند حل مسئله DMAIC مروری بر DMAIC مرحله تعریف مرحله اندازه گیری مرحله تحلیل مرحله بهبود مرحله کنترل
فصل سوم: مدل سازی کیفیت فرایند توصیف تغییر پذیری توزیع های گسسته مهم توزیع های پیوسته مهم نمودارهای احتمال بعضی از تقریب های مفید
فصل چهارم: استنباط هایی در مورد کیفیت فرایند آماره و توزیع نمونه ای برآورد نقطه ای پارامترهای فرایند استباط آماری برای یک نمونه استنباط آماری درباره دو نمونه
فصل پنجم: روش ها و فلسفه کنترل فرایند آماری مقدمه نقش انحرافات تصادفی و با دلیل در تغییر پذیری کیفیت اصول آماری نمودار کنترل سایر ابزارهای هفت گانه عالی پیاده سازی SPC در یک برنامه بهبود کیفیت یک کاربرد SPC
فصل ششم: نمودارهای کنترل برای مشخصه های متغیر مقدمه نمودارهای کنترل بر اساس مقادیر استاندارد نمودارهای کنترل برای مشاهدات انفرادی کاربردهای نمودارهای کنترل برای مشخصه های متغیر
فصل هفتم: نمودارهای کنترل برای مشخصه های وصفی مقدمه نمودار کنترل برای نسبت اقلام نامنطبق نمودارهای کنترل برای عدم انطباق ها انتخاب بین نمودارهای کنترل وصفی و متغیر خطوط راهنما برای طراحی نمودارهای کنترل
فصل هشتم: تحلیل قابلیت فرایند و سیستم اندازه گیری مقدمه تحلیل قابلیت فرایند با استفاده از هیستوگرام یا نمودار احتمال نسبت های قابلیت فرایند تحلیل قابلیت فرایند به کمک نمودار کنترل مطالعات قابلیت ابزار و سیستم اندازه گیری تعیین حدود مشخصات برای قطعات مجزا
فصل نهم: نمودارهای کنترل جمع تجمعی و میانگین متحرک موزون نمایی نمودار جمع تجمعی نمودار کنترل میانگین متحرک موزون نمایی نمودار کنترل میانگین متحرک
فصل دهم: سایر روش های تک متغیره پایش و کنترل فرایند آماری کنترل فرایند آماری برای تولیدات کوتاه مدت نمودارهای کنترل پذیرش و اصلاح شده نمودارهای کنترل برای فرایندهای چند جریانی روش های نمونه گیری انطباق پذیر طراحی اقتصادی نمودارهای کنترل نمودارهای امتیاز تجمعی پایش پروفایل مرور کلی سایر روش ها
فصل یازدهم: نمونه گیری پذیرش انباشته به انباشته برای مشخصه های وصفی نمونه گیری پذیرش طرح های یک بار نمونه گیری برای مشخصه های وصفی طرح های نمونه گیری داج-رومیگ
فصل دوازدهم: سایر روش های نمونه گیری پذیرش طرح های نمونه گیری برای مشخصه های کیفی متغیر طراحی یک طرح نمونه گیری برای متغیرها با منحنی OC معین سایر روش های نمونه گیری برای متغیرها نمونه گیری زنجیره ای نمونه گیری پیوسته طرح های نمونه گیری انباشته گذر