کتاب نورومارکتینگ (نظریه و کاربرد)

درباره کتاب نورومارکتینگ (نظریه و کاربرد)

این کتاب در حوزه ی بین رشته ای علوم اعصاب پایه و مارکتینگ می باشد که به عنوان اولین کتاب در این حوزه، موجی  از فعالیت های ترجمه ای و پژوهشی را برانگیخت. پیشرفت های فراوان مهندسی پزشکی، دستگاه های مجهز و مبتنی بر تکنولوژی های روز دنیا توانسته اند اقدامات عجیبی را در تشخیص و درمان بیماران با موضوعات عصب شناسی به وجود آورند. از طرف دیگر راه حل های قبل برای بازار ها و شرکت ها دیگر کارآیی خود را از دست داده اند و آنها را جهت یافتن راه حل های جدید برانگیخته اند. نخبگان بازاریابی اکنون توانسته اند با پیوندزدن بین عصب شناسی و بازاریابی، دانش بازاریابی را به طور حیرت انگیزی افزایش دهند. پیوند بین عصب شناسی و بازاریابی را نورومارکتینگ می گویند. در حال حاضر متخصصان علوم پزشکی اذعان کرده اند که باید مراقب بود که از این علم برای سود جویی و فروش بیشتر کالاهای تجاری استفاده نشود!

کتاب "نورومارکتینگ" در هشت فصل تقسیم شده اند، که عبازتند از: 1- نورومارکتینگ یا بازاریابی عصب پایه چیست؟2- مبانی نورومارکتینگ؛نورومارکتینگ دانشی میان رشته ای 3- ساختار شناسی مغز از دید نورومارکتینگ 4- نورومارکتینگ ؛ابزاری در دست کسب و کارهای کوچک 5- ابزارهای نورومارکتینگ 6- کاربردهای نورومارکتینگ 7- مطالعات موردی،کدام شرکت ها از نورومارکتینگ  استفاده میکنند؟8- پیوستها

فهرست

فصل اول: نورومارکتینگ یا بازاریابی عصب پایه چیست؟

• آغاز ورود به داستان نورومارکتینگ
• چرا صنعت و کسب و کارها به نورومارکتینگ نیاز دارند؟
• چه شرکت هایی از ابزار نورومارکتینگ بهره می برند؟
• چرا نوروساینس ابزار مناسبی برای مطالعه ی رفتار است؟
• تاریخچه ی نورومارکتینگ
• نورومارکتینگ تبلیغات پنهان نبست!
• سخن پایانی

فصل دوم: مبانی نورومارکتینگ؛نورومارکتینگ دانشی میان رشته ای

• عصب شناسی
• علوم اعصاب
• اقتصاد مبتنی بر دانش عصب شناسی یا نورواکونومی
• دانش عصب شناسی مصرف کنندگان
• بازایابی
• روانشناسی و روان تحلیل گری
• سخن پایانی

فصل سوم: ساختار شناسی مغز از دید نورومارکتینگ

• مغز قدیم یا خزنده، مغز جدید، مغز میانی
• سه نکته ی طلایی درباره ی مغز قدیم
• آشنایی با نورونهای آیینه ای مغز
• مفهوم نورونهای آیینه ای در دنیای کسب و کار چیست؟

فصل چهارم: نورومارکتینگ ؛ابزاری در دست کسب و کارهای کوچک

• مدیریت تعامل با مشتری از طریق شناخت نقشه ی ذهن مشتری و آشنایی با نخستین مدل علمی نورومارکتینگ
• چهار گام تا ارتقای هوش بهر فروش، چگونه فروشنده ای باهوشتر باشیم؟
• چگونه پیامی مؤثر برای مغز مشتریان بسازیم؟
• 7 تقویت کننده ی اثر پیام
• چطور بفروشیم؟ هنر فروش غیر منطقی از زبان نورومارکتینگ
• چگونگی اثر گذاری بر مشتریان و معماری اقناع
• چگونه با مشتریان گفتگو کنیم؟ هنر مذاکره از زبان یک نورومارکتر
• نورومارکتینگ، رویکردی علمی به زبان بدن
• سخن پایانی

فصل پنجم: ابزارهای نورومارکتینگ

• اف.ام.آر.آی
• ایی.ایی.جی
• کیو.ایی.ایی.جی
• پتانسیلهای وابسته به رویداد
• ام.ایی.جی
• دستگاههای رمزگشایی از چهره
• بیومتریک
• سخن پایانی

فصل ششم: کاربردهای نورومارکتینگ

• تبلیغات
• تحقیقات بازاریابی
• فروش
• بازی سازی
• طراحی
• تصویر و یا ادراک از برند
• آزمون برندهای تند مصرف
• محیط های کاری
• کارآفرینی یک رفتار پر خطر و اعتیاد مغزی
• کاربرد عصب شناسی در رسانه و سرگرمی
• کاربرد عصب شناسی در سینما و فیلم یا نوروسینما
• کاربرد علوم اعصاب در استعداد سنجی و شناخت ویژگی ها
• کاربرد علوم اعصاب در طراحی سایت های اینترنتی

فصل هفتم: مطالعات موردی،کدام شرکت ها از نورومارکتینگ  استفاده میکنند؟

• کلاه تفکر هیوندا
• پپسی
• یاهو
• ایی.بی پی پال
• مایکروسافت
• مینی کوپر
• نتایج تحقیق نورومارکتینگ هاروارد: چرا اپل موفق است؟
• مطالعه ی موردی: برترین برندهای جهان درسال 2011 از نظر نورومارکتینگ

فصل هشتم: پیوستها

برشی از متن کتاب

فصل اول: نورومارکتینگ یا بازاریابی عصب پایه چیست؟ این فصل نورومارکتینگ یا بازار یابی عصب پایه را بررسی می کند. در این فصل این حقیقت از نورومارکتینگ مشخص می شود که مغز مسئول همه ی رفتارهای مصرف کننده است و برای عملکرد مناسب به انرژی نیاز دارد. اگرچه مغز فقط 2 درصد از کل حجم بدن را تشکیل می دهد ولی حدود 20درصد انرژی دریافتی بدن را می سوزاند. بسیاری از فعالیت های روزانه به صورت ناآگاهانه توسط مغز صورت می گیرند، به همین دلیل حدود 80 درصد از انرژی ای که مغز استفاده می کند در حالت استراحت مغز سوزانده می شود و فقط 20 درصد به صورت آگاهانه صورت می گیرد. در نتیجه ی تحقیقات چیزی حدود 85 درصد از تصمیمات انسان در سطح ناخودآگاه او رخ می دهد. نورومارکتینگ علمی است برای بازاریابی موفق که میتواند اجازه ورود اطلاعات راجع به محصول را به مغز بدهد ودر مقابل می تواند مانع این کار هم بشود! فصل دوم: مبانی نورومارکتینگ؛نورومارکتینگ دانشی میان رشته ای فصل دو میان رشته ای بودن پدیده ی نورومارکتینگ را بیان می کند که با تلفیق چند علم گوناگون ایجاد شده است و ارتباط آن را با سایر علوم بررسی می کند و در پایانِ این فصل، نورومارکتینگ ازطریق روان تحلیلگری به طور مفصل شفاف سازی شده است. فصل سوم: ساختار شناسی مغز از دید نورومارکتینگ سومین فصل از این کتاب، ساختار شناسی مغز از دید نورومارکتینگ را مفهوم سازی می کند. بازاریابی عصب پایه نیز نوعی بازاریابی است که با توجه به عملکرد مغز و سیستم اعصاب طراحی شده است. این فصل کلید شفاف سازی ذهنی مشتری که هدف نورومارکتینگ است را از طریق کارکردهای مغز مورد بررسی قرار می دهد و این علم را به ما نشان می دهد که مغز از سه بخش مغز جدید، مغزمیانی و مغز قدیم تشکیل شده  و هدفِ هر کدام را تشریح کرده است. فصل چهارم: نورومارکتینگ ؛ابزاری در دست کسب و کارهای کوچک چهارمین فصل به نقش نورومارکتینگ در کسب و کارهای کوچک و بزرگ می پردازد و نشان می دهد که یک بازاریاب موفق چگونه برای مشتریان خود تجربه ای خوشایند می سازد، چگونه در تصمیم گیری مشتری سهیم می شود و چگونه از طریق روش های مختلف مانند داستان گویی، تضادسازی و... بیشترین تأثیر را روی مغز آنها می گذارد. مدیریت تعامل با مشتری از طریق نقشه ی ذهن آنها وچگونگی ارتقا هوش برای ساختن فروشنده ای خبره از دیگر مباحث نورومارکتینگ در این فصل است. فصل پنجم: ابزارهای نورومارکتینگ این فصل ابزارهای نورومارکتینگ را نام برده و روش های سنجش و تصویرسازی فعالیت های مغز را تشریح می سازد. دستگاه رمز گشایی چهره در این فصل از کتاب تعریف شده، روشی  که تغییرات صورت فرد برای ارزیابی تبلیغات را از طریق وب کم ارزیابی می کند.  فصل شش: کاربردهای نورومارکتینگ این فصل کاربردهای نورومارکتینگ را تقسیم بندی کرده و هر کدام را مفصلاً شرح می دهد. در پایان این بخش تفاوت عملکرد نیمکره ی راست و چپ مغز با مثال هایی جالب برای خواننده توضیح داده شده است. فصل هفتم: مطالعات موردی،کدام شرکت ها از نورومارکتینگ  استفاده میکنند؟ هفتمین فصل کتاب فعالیت های شرکت ها از طریق نورومارکتینگ را نام برده وبه نحوه ی به کارگیری این پدیده توسط شرکتها پرداخته است.  فصل هشتم: پیوستها از بزرگان نورومارکتینگ نام می برد و به گفتگو با آنها می پردازد .