کتاب فن چانه زنی در مذاکره و فروش | جمال قمری

کتاب فن چانه زنی در مذاکره و فروش اثر جمال قمری

هدف کتاب فن چانه‌زنی در مذاکره و فروش اثر جمال قمری، بر آن است تا نسبت به چانه زنی دیدگاه منفی نداشته باشیم و با نگاهی واقع گرایانه، این فن را شناخته و در جهت کسب اطلاعات در مورد آن گام برداریم. کتاب" فن چانه زنی" کلیه ی اطلاعات و ترفند های این فن را در اختیار مخاطب قرار می دهد و به او کمک می کند چطور با استفاده از آن، بتواند در معاملات و مذاکرات خود طرف برنده باشد.

این تصور عموم که چانه زنی تنها مختص قیمت در خرید و فروش کالاست، تصوری غلط است، چرا که انسان ها در طول روز در مذاکرات خود، چه کاری و چه غیر کاری، خودآگاه یا ناخودآگاه از این فن بهره می گیرند. بنابراین هرفرد در طول زندگی خود لحظاتی را به چانه زنی می پردازد و می توان این فن را عضو جدانشدنی مذاکرات یا حداقل بیشتر مذاکرات دانست.

کتاب حاضر که از مجموعه کتاب‌های بازاریابی و تبلیغات می‌باشد، شامل 52 نکته درباره چانه زنی است که کلیه این نکات در دنیای کسب و کار قابل اجرا هستند، چرا که نویسنده همراه با تکنیک ها، تجربه های کاری جلسات مذاکره را نیز ذکر کرده، ضمن این که در بعضی بخش ها، به منظور بهره بردن بهتر از این فن، تجربیات شخصی خود را نیز بازگو کرده است. نکته قابل توجه این است که نمی توان به طور یقین مشخص کرد که کدام تکنیک در کدام شرایط عملکرد بهتری دارد، بلکه کتاب اطلاعاتی را در اختیار خواننده قرار می دهد تا او با سنجیدن شرایط، تکنیک مورد نظر خود را انتخاب کند.

بخشی از کتاب فن چانه‌زنی در مذاکره و فروش

چانه زنی در برخی مواقع ممکن است ساده تر از تصور شما پیش برود و خیلی سریع به نتیجه دلخواهتان دست پیدا کنید. با این وجود در بسیاری از موارد، چانه زنی بدل به یک مسیر پر زحمت، دشوار و انرژی بر می شود. فرآیندی که نیاز مبرم به حضور ذهن، تحلیل، تصمیم گیری، شنیدن، پرسیدن، ارائه پیشنهاد،  تخمین، سیگنال گیری و مقابله دارد.

همه این ها ایجاب می کند که با آمادگی کامل وارد مذاکره شوید تا در هنگام چانه زنی مرتکب تصمیم گیری های غلط نشوید، امتیاز نادرست به طرف مقابل اعطا نکنید، به دلیل خستگی میل به هرچه سریع تر تمام کردن چانه زنی نداشته باشید، احساس منفی نسبت به فرآیند چانه زنی، رفت و برگشت ها، مخالفت ها، مقاومت ها و اعتراض ها پیدا نکنید و در نهایت این که در محاسباتتان دچار اشتباه نشوید. آمادگی چانه زنی چه در ابعاد جسمی و چه در ابعاد ذهنی و روانی معنا پیدا می کند.

کتاب فن چانه زنی در مذاکره و فروش نوشته جمال قمری در انتشارات لیوسا به چاپ رسیده است.

فهرست

سخنی با خواننده معرفی نویسنده نکته 1: چانه زنی چیست؟ نکته 2: چانه زنی را کجای مذاکره بنشانید؟ نکته 3: چانه زنی، یک رویداد است یا یک فرایند؟ نکته 4: آمادگی برای چانه زنی نکته 5: برنامه ریزی برای چانه زنی نکته 6: چانه زنی توزیعی یا چانه زنی غیر توزیعی نکته 7: متغیر یابی نکته 8: MILP خود نکته 9: MILP طرف مقابل نکته 10:BATNA نکته 11: WEB چانه زنی نکته 12: دامنه یا شکاف توافق در چانه زنی نکته 13: استراتژی، تاکتیک و فن چانه زنی نکته 14: چانه زنی: با دامنه، یا بدون دامنه؟ نکته 15: لنگر نکته 16: ضد لنگر نکته 17: ماهی دودی نکته 18: سی دی خش دار نکته 19: سفارش بزرگ نکته 20: سوپ سنگ نکته 21: کلاه سفید/ کلاه سیاه نکته 22: بولواریسم نکته 23: این پیشنهاد آخر شماست؟ نکته 24: امتیاز به برادر نکته 25: فریم بندی دوباره نکته 26: جیب خالی نکته 27: خلع سلاح همدلانه نکته 28: القای بتن نکته 29: شیطان نکته 30: تجزیه قیمت نکته 31: بازی ارجاع نکته 32: زمان خرید نکته 33: هزینه کل نکته 34: تنگنا. نکته 35: حمله عصبی نکته 36: خاموشی. نکته 37: ماهی گیری. نکته 38: پیش شرطی سازی. نکته 39: به قصد برنامه ریزی. نکته 40: آزمایش آب. نکته 41: سمپاتی پیشنهاد. نکته 42: محصول بهتر. نکته 43: محصول بدتر نکته 44: عدد موجه نکته 45: فوریت نکته 46: مخالفت دیپلماتیک نکته 47: زبان بازی. نکته 48: دانه پاشی. نکته 49: تساوی؟ هرگز! نکته 50: پرسش. نکته 51: بمباران اطلاعاتی نکته 52: من خاطی!

• 52 تاکتیک عملی و ده ها تجربه مذاکره در کسب و کار ایران
• نویسنده: جمال قمری
• انتشارات: لیوسا