loader-img
loader-img-2
کتابانه
کتابانه

کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی

5 / -
موجود شد خبرم کن
دسته بندی :

کتاب سقوط تبلیغات و ظهور بازاریابی اثر ال ریس و لورا ریس

کتاب سقوط تبلیغات و ظهور بازاریابی، از سری کتاب‌های بازاریابی و تبلیغات، به مخاطب یادآور می شود در گذشته تثبیت یک نام تجاری به عهده تبلیغات بوده، ولی امروزه کاملا برعکس است و این مهمّ به عهده ی بازاریابی و روابط عمومی است. از این رو تفاوت های تبلیغات و روابط عمومی در کتاب ذکر شده و به عنوان مثال به چند برند معروف که بر پایه فعالیت های روابط عمومی به سود بیشتری دست پیدا کرده اند، اشاره شده است.

امروزه به دلیل حجم انبوهی از تبلیغات در مورد خرید کالاها و خدمات متفاوت، ابداع و نوآوری در این زمینه به حداقل رسیده و اکثر تبلیغات دارای روندی تکراری هستند. در نتیجه مخاطب اعتماد خود به محصول را از دست داده و هرچه میزان تبلیغات افرایش یابد، تمایل او برای خرید کاهش پیدا می‌کند. در این راستا، نویسندگان کتاب به این نتیجه رسیده‌اند که تنها راه سود دهی، تبلیغ نیست و می‌توان با تغییر رویکرد و استفاده از خلاقیت، میزان سود را افزایش داد.

توصیه آن‌ها در این راه بر بهبود روابط عمومی است. به عقیده نویسندگان وقتی چیزی کارکرد خود را از دست بدهد، تبدیل به هنر می‌شود؛ تبلیغات نیز این گونه است. لذا  امروزه باید دیدی هنری به تبلیغات داشت و نه این که شرکت‌ها تمام سرمایه خود را صرف تبلیغات کنند. از این جهت راه کارهای داشتن روابط عمومی قوی در این کتاب آموزش داده شده تا علاوه بر کاهش هزینه های اضافی، از تبلیغات بی فایده جلوگیری شود و شکل هدف مند تر و کاربردی تری به خود بگیرند.

کتاب حاضر در 5 بخش کلی تنظیم شده که بخش اول و دوم و سوم به ترتیب به جایگزینی تبلیغات با روابط عمومی و نقش تبلیغات اختصاص دارد، در ادامه نویسندگان در بخش چهارم به بررسی تفاوت های این دو پرداخته اند و در بخش آخر نکات ضروری برای مدیریت، تبلیغ  و روابط عمومی گوشزد شده است. لازم به ذکر است هدف کتاب تخریبِ فرآیند تبلیغات نیست، بلکه تاکید بر هدفمند بودن آن در راستای روابط عمومی است تا نتایج به دست آمده برای صاحبان مشاغل مورد رضایت باشد.


بخشی از کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی

بیش از ده سال است که شرکت فورد ادعا می کند: « کیفیت، شغل اول ماست». آیا خریداران باور دارند که اتومبیل های ساخت شرکت فورد، کیفیت بهتری نسبت به شرکت های رقیب دارد؟ بررسی ها چیز دیگری نشان می دهد. دربین شرکت های بزرگ اتومبیل سازی، فورد از نظر کیفیت در رده های بسیار پایین قرار می گیرد. در آخرین نظر سنجی که موسسه ی سنجش جی. دی پاور و شرکا انجام داده است، در بین چهارده مدل مختلف اتومبیل سواری و کامیون ساخت فورد، حتی یکی از آن ها هم از نظر« شاخص کیفیت» در مرتبه بالایی قرار ندارد.

در همان نظر سنجی، شرکت فورد از نظر« خدمات پس از فروش» هم در رده ی زیر متوسط است. اتومبیل های ساخت فورد حتی جزو ده نام برتر از نظر جلب رضایت مشتری هم نیستند. پیام( کیفیت) ممکن است درست باشد، ولی پیام رسان (تبلیغات) نمی تواند درست باشد. تبلیغات اطمینان بخش و قابل باور نیست، چون مشتریان آن را یک طرفه می دانند. تبلیغات ندای فروشنده است. از نظر خریدار بالقوه، تبلیغات بی طرفانه نیست.

کتاب سقوط تبلیغات و ظهور بازاریابی نوشته ال ریس و لورا ریس با ترجمه سنبل بهمنیار در انتشارات سیته به چاپ رسیده است.


فهرست


بخش اول: سقوط تبلیغات فصل 1_ تبلیغات و فروشندگان اتومبیل فصل 2_ تبلیغات و هنر فصل 3_ تبلیغات و نوآوری فصل 4_ تبلیغات و جوائز فصل 5_ تبلیغات و آگاهی فصل 6_ تبلیغات و فروش فصل 7_  تبلیغات و دات کام ها فصل 8_ تبلیغات و ایجاد اعتبار فصل 9_ جستجو برای جایگزین ها بخش دوم: ظهور روابط عمومی فصل 10_ قدرت یک منبع سوم فصل 11_ ساخت نام تجاری جدید با کمک روابط عمومی فصل 12_ بازسازی نام تجاری فصل 13_ تصدیق اعتبار شما فصل 14_ گسترش و ارتقا سطح نام تجاری شما فصل 15_ ساخت یک نام آموزشی فصل 16_ ساختن یک نام جغرافیایی فصل 17_ جزء گمشده فصل 18_ مواجهه با گسترش خطی فصل 19_ روند نام گذاری بخش سوم: نقش جدید تبلیغات فصل 20_ محافظت از نام تجاری فصل 21_ حرکت در مسیر درست فصل 22_ به کارگیری همه قوا بخش چهارم: تفاوت های تبلیغات و روابط عمومی
  1. تبلیغات باد است
  2. روابط عمومی خورشید است
  3. حرکت تبلیغات مارپیچ است
  4. حرکت روابط عمومی خطی است
  5. تبلیغات به شیوه انفجاری عمل می کند
  6. روابط عمومی به شیوه آهسته و پیوسته کار می کند
  7. تبلیغات تصویری است
  8. روابط عمومی کلامی است
  9. رسایی تبلیغات، همه را در بر می گیرد
  10. رسایی روابط عمومی، اشخاص مورد نظر شما را در بر می گیرد
  11. تبلیغات خود محور است
  12. روابط عمومی دیگر محور است
  13. تبلیغات می میرد
  14. روابط عمومی زنده می ماند
  15. تبلیغات گران است
  16. روابط عمومی ارزان است
  17. تبلیغات در خدمت گسترش خطی است
  18. روابط عمومی در خدمت نام های تجاری جدید است  تبلیغات نام های قدیمی را دوست دارد
  19. روابط عمومی نام های جدید را دوست دارد
  20. تبلیغات خنده دار است
  21. روابط عمومی جدی است
  22. تبلیغات خلاقیت ندارد
  23. روابط عمومی خلاقیت دارد
  24. تبلیغات اعتبار ندارد و غیر قابل باور است
  25. روابط عمومی اعتبار دارد و باور کردنی است
  26. تبلیغات نام تجاری را سرپا نگه می دارد
  27. روابط عمومی نام تجاری را می سازد
  28. بخش پنجم: پی نوشت ها
  29. پی نوشتی برای مدیریت
  30. پی نوشتی برای تبلیغات
  31. پی نوشتی برای روابط عمومی


  • نویسندگان: ال ریس - لورا ریس
  • مترجم: سنبل بهمنیار
  • انتشارات: سیته

مشخصات

  • نوع جلد جلد نرم
  • قطع رقعی
  • نوبت چاپ 4
  • سال انتشار 1397
  • تعداد صفحه 295

ثبت دیدگاه


دیدگاه کاربران

اولین کسی باشید که دیدگاهی برای "کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی" می نویسد

آخرین بازدید های شما

۷ روز ضمانت بازگشت وجه ۷ روز ضمانت بازگشت وجه
ضمانت اصالت کالا ضمانت اصالت کالا
۷ روز هفته ۲۴ ساعته ۷ روز هفته ۲۴ ساعته
امکان پرداخت در محل امکان پرداخت در محل
امکان تحویل در محل امکان تحویل در محل