کتاب دقیقا چه بگوییم اثر فیل ام جونز

درباره‌ی کتاب دقیقا چه بگوییم

شاید فروشنده‌ای حرفه‌ای و باتجربه‌اید و می‌خواهید مهارت‌های خود را تقویت کنید، شاید کسب و کاری را اداره می‌کنید و به دنبال پیش برد اهدافتان هستید و این کتاب "دقیقا چه بگوییم" شما را برای رسیدن به موفقیت شغلی رهنمود می‌کند. در کسب و کارهایی که افراد محصولات و منابع مشابهی دارند، برخی برای پیدا کردن مشتری سخت تلاش می‌کنند، با این حال بعضی دیگر به موفقیتی مداوم و روزافزون دست پیدا می‌کنند.

کلمات جادویی گروهی از کلمات هستند که مستقیما با بخش ناخودآگاه مغز حرف می‌زنند. ذهن ناخودآگاه ابزاری قدرتمند در تصمیم گیری است، چون در فرایند شرطی شدگی ما از قبل برنامه ریزی شده تا تصمیمات را بدون تحلیل فراوان آنها بگیرد. کمی شبیه به کامپیوتر کار می‌کند- تنها خروجی "بله" و "خیر" دارد و هرگز نمی‌تواند روی " شاید" متوقف شود. قوی و مصمم است و سریع عمل می‌کند.

استفاده از کلماتی که مستقیما با بخشی از مغز صحبت کنند که از شایدها مبرا است و به شکل واکنش غیرارادی پاسخ می‌دهد دست بالا را در مکالمه به شما می‌دهد و باعث می‌شود در اغلب اوقات به خواسته‌ی خود برسید.

بخشی از کتاب دقیقا چه بگوییم

بیایید بافت موقعیتی را که در بسیاری مباحثه‌های تجاری پیش می‌آید، پیاده کنیم. موقعیتی را خلق کرده‌اید، مشتری بالقوه‌ی بسیار علاقه مند و خوبی یافته‌اید، مصمم بوده‌اید، به او نشان داده‌اید و اکنون به نقطه‌ای رسیده‌اید که در تمام مدت جلسه‌ی معرفی‌تان به هر چیزی که به او ارائه می‌دهید، سر تکان می‌دهد و لبخند می‌زند. دوست دارید او حرکتی انجام دهد، اما پس از تمام این تلاش‌ها برای ایجاد رابطه و آگاهی دادن، مکالمه متوقف می‌شود و هیچ کس تصمیمی واقعی نمی‌گیرد.

این مسئله اغلب اتفاق می‌افتد و ناشی از این است که افراد آن قدر از این که مصر یا تحمیل‌گر دیده شوند می‌ترسند که در تمام کردن کاری که شروع کرده‌اند، شکست می‌خورند.

کتاب دقیقا چه بگوییم اثر فیل ام جونز با ترجمه‌ی بهاره پژومند توسط نشر شمشاد به چاپ رسیده است.

فهرست

فهرست کتاب دقیقا چه بگوییم

مطمئن نیستم این مناسب شما باشد اما

ذهن باز و بی‌تعصب

چه می‌دانید

چه احساسی دارید اگر؟

فقط تصور کنید

چه زمانی برایتان مناسب است؟

حدس می‌زنم که هنوز فرصت  نکرده‌اید

جایگزینی های ساده

سه گزینه دارید

دو دسته آدم

شرط می‌بندم کمی شبیه من هستید

اگر... آن وقت

نگران نباشید

اکثر افراد

خبر خوب

مرحله‌ی بعدی چیست

چه چیزی باعث می‌شود این حرف را بزنید؟

قبل از این که تصمیم‌تان را بگیرید

اگر من بتوانم، شما هم می‌توانید؟

کافی است

فقط یک چیز دیگر

لطفی کوچک

محض کنجکاوی

تامل پایانی

• وازگان جادویی برای تأثیرگذاری و نفوذ کلام
• نویسنده: فیل ام جونز
• مترجم: بهاره پژومند
• انتشارات: شمشاد