کتاب خدمات الکترونیک - حسینی غنچه

کتاب خدمات الکترونیک تألیف سید سالار حسینی غنچه توسط نشر ساکو به چاپ رسیده است.

اینترنت شبکه به هم پیوسته ای از کامپیوترها، تکنولوژی های ارتباطی و نرم افزارهایی می باشد که کاربران را قادر می سازد تا با صرفه جویی در زمان و هزینه بتوانند فرآیندهای پیچیده کاری را از طریق آن انجام دهند. اینترنت امروزه دنیایی فراتر از دنیای واقعی به عنوان شبکه مجازی به وجود آورده است که برخی از متفکران علمی از آن به عنوان "قاره هشتم" یاد می کنند.

نویسنده در کتاب خدمات الکترونیک ابتدا به اهمیت اینترنت  و کاربردهای آن پرداخته و سپس هر فصل از این کتاب را به تشریح دستاوردهای علمی اینترنتی از قبیل خدمات الکترونیک و انواع آن، امکانات گوگل، دولت الکترونیکی و مراحل پیاده سازی آن، نسل های مختلف پورتال ها، بانکداری الکترونیکی اختصاص داده است. خوانندگان محترم با مطالعه کتاب مذکور، با مطرح ترین انواع موتورهای جستجو در اینترنت و مرورگرهای وب آشنا می شوند. همچنین نویسنده در بخشی از این کتاب تعریف جامعی از دولت الکترونیک ارائه داده و به بررسی اهداف، مزایا، معایب، ساختار و کانال های ارتباطی دولت الکترونیکی پرداخته است. به علاوه، کتاب خدمات الکترونیک به تشریح و تبیین شهر الکترونیک که یکی از خاستگاه های مهم مدیران شهری و شهروندان است می پردازد. معرفی پرکاربردترین انواع تجارت الکترونیکی و تبیین مکانیزم آنها و موضوع پر اهمیت آموزش الکترونیک ومزایا و زیر ساخت های آن از دیگر مباحث مهمی است که نویسنده در فصل های نهایی کتاب به شرح و تفصیل آنها می پردازد.

این کتاب حاوی اطلاعات مفید و پرکاربردی در زمینه معرفی خدمات الکترونیک می باشد. لذا، مطالعه آن  به جامعه دانشگاهی، مدیران سازمان ها و بنگاههای اقتصادی و سایرین توصیه می شود.

 

برشی از متن کتاب

(کاهش هزینه ها) امروزه اینترنت توانسته به عنوان یک واسط ارتباطی فروش را هدفمند نموده و سفارش را به یک پروسه الکترونیکی تبدیل نماید تا ایجاد و بازخوانی اطلاعات ساده تر و راحت تر صورت گیرد. امروزه می توان کالاهای دیجیتالی از قبیل کتاب، نرم افزار، فیلم و موسیقی را از طریق شبکه اینترنتی و حذف نیاز به بسته بندی و درج اطلاعات بر روی محصول به هر جایی ارسال نمود. امروز می توان کالاهای بزرگتر را به جای انتقال از شرکت به محل فروشگاه از طریق اینترنت به فروش رساند و مستقیما برای مشتریان ارسال نمود. امروزه کاتالوگ های اینترنتی در زمان و هزینه ها صرفه جویی نموده و هزینه های چاپ و پست را حذف می کند. حذف مکان فیزیکی یک فروشگاه نیز می تواند یکی دیگر از راهکارها جهت کاهش هزینه ها باشد، چرا که بستر تجارت الکترونیک اینترنت بوده و دیگر نیازی به فضایی به گستردگی تجارت سنتی نیست در حال حاضر هر شرکت جهت ورود به تجارت الکترونیک و فعالیت در این حوزه می بایست ابتدا تحلیل مناسبی جهت پایین آوردن هزینه ها نماید تا بازگشت سرمایه با سهولت امکان پذیر باشد.

فهرست

فصل اول: فناوری اطلاعات و اینترنت اینترنت ثبت نام در گوگل جستجوی پیشرفته جی میل نقشه گوگل ترجمه گوگل گوگل درایو برخی از ترفندهای جستجو در گوگل انواع موتورهای جستجو مرورگرهای وب امنیت اطلاعات پیاده سازی امنیت اطلاعات تهدیدات رایج در امنیت اطلاعات خودآزمایی فصل اول فصل دوم: مفهوم خدمات الکترونیک و ضرورت مفهوم خدمات الکترونیک مشکلات ارائه خدمات اداری نتایج حاصل از ارائه خدمات الکترونیکی انواع خدمات الکترونیک خود آزمایی فصل دوم فصل سوم: دولت الکترونیکی تعریف جامع از دولت الکترونیک ساختار دولت الکترونیک موفقیت دولت ژاپن در تحقق دولت الکترونیک مراحل پیاده سازی دولت الکترونیک مشکلات دولت الکترونیکی ویژگی های وب پورتال اطلاعات یک پورتال نسل های مختلف پورتال ها خدمات پورتال خودآزمایی فصل سوم فصل چهارم: شهر الکترونیک شهروند الکترونیکی شهرداری الکترونیک مزایای شهر الکترونیکی لنواع شهرهای الکترونیک فعالیت های شهر الکترونیک شهر الکترونیکی تایپه شهر الکترونیکی بوستون شهر الکترونیکی ایندیا ناپلینس شهر الکترونیکی کیش خودآزمایی فصل چهارم فصل پنجم: بانکداری الکترونیک تاریخچه و تحولات بانکداری الکترونیک مزایای بانکداری الکترونیک انواع بانکداری الکترونیک خودآزمایی فصل پنجم فصل ششم: تجارت الکترونیک تعریف تجارت الکترونیک زیربخش های تجارت الکترونیک انواع تجارت الکترونیک تعریف تجارت سیار چرخه تجارت الکترونیک چرخه تجارت الکترونیک مربوط به فروشنده آشنایی با برخی از نمونه های موفق تجارت الکترونیک دلایل موفقیت آمازون سایت ebay.com مکانیزم طراحی سایت ebay.com خودآزمایی فصل ششم فصل هفتم: آموزش الکترونیک تاریخچه آموزش الکترونیکی مزایای آموزش الکترونیکی زیرساخت های آموزش الکترونیکی انواع آموزش الکترونیکی خودآزمایی فصل هفتم

• نویسنده: سید سالار حسینی غنچه
• انتشارات: ساکو