loader-img
loader-img-2
کتابانه
کتابانه

کتاب بازاریابی الکترونیکی - علیخانزاده

5 / -
موجود شد خبرم کن
دسته بندی :

کتاب بازاریابی الکترونیکی تألیف امیر علیخانزاده توسط انتشارات علوم رایانه به چاپ رسیده است.

در فصل اول از این کتاب، سعی گردیده تا مفاهیم اساسی و پایه ایِ بازاریابی و عناصر اصلی آن مرور و بررسی گردد.

در فصل دوم تلاش شده تا ضمن تعریف بازاریابی الکترونیکی و محیط های آن، به تفاوت های بازاریابی الکترونیکی با بازاریابی متعارف و سنتی اشاره شود.

فصل سوم تحت عنوان روش های بازاریابی الکترونیکی، یکی از مباحث کلیدی و مهم در حوزه مدیریت بازاریابی محسوب می گردد. در این فصل به انواع بازاریابی ها از جمله بازاریابی ویروسی، شبکه ای، ایمیلی و بازاریابی سیار اشاره می شود. در انتها نیز در خصوص بازاریابی نامنظم یا پارتیزانی مطالبی بیان گردیده است.

در فصل چهارم برای نشان دادن اهمیت استفاده از ابزارهای نوین در جهت توسعه ی کسب و کار الکترونیکی، چند مطالعه موردی ارائه می گردد.

فصل پنجم با عنوان نقش موتورهای جستجو در بازاریابی الکترونیکی، یکی از فصول اصلی و مهم این کتاب محسوب می‌شود. در این فصل سعی گردیده تا ضمن بیان اهمیت و طرز کار موتورهای جستجو، به فرآیند بهینه سازی موتورهای جستجو یا همان SEO اشاره شود.

در فصل ششم ابتدا به مفاهیم و تعاریف اولیه ی شبکه های اجتماعی اشاره و سپس 22 نوع سایت فعال در حوزه رسانه های اجتماعی و مجازی معرفی می‌شوند. در ادامه، شبکه‌های اجتماعی فعال و مشهور مانند فیس بوک، یوتیوب، LinkedIn و توییتر به طور خلاصه معرفی شده‌اند. در انتهای این فصل به مزایا و معایب استفاده از شبکه های اجتماعی در حوزه بازاریابی الکترونیکی اشاره گردیده است.

در فصل هفتم ابتدا تعاریف و مفاهیم اساسی و سپس تاریخچه وبلاگ و وبلاگ نویسی ارائه می گردد.

در فصل هشتم روش های متداول و مرسوم در تبلیغات الکترونیکی و یا اصطلاحاً تبلیغات برخط معرفی می شوند.

همه ی شرکت‌ها و بنگاه‌های اقتصادی فعال در حوزه فناوری اطلاعات و فضای مجازی که دستی در تجارت و کسب و کار الکترونیکی دارند، به دنبال راهکاری برای افزایش ترافیک وب سایت خود و در حقیقت افزایش تعداد مخاطبان آن هستند. برای این منظور راه های متعددی وجود دارد که برخی از آن ها نیازمند صرف هزینه های زیاد و برخی از ابزارها نیز رایگان هستند. در فصل نهم به این راهکارها اشاره شده است.

هدف از نگارش فصل دهم، آشنایی مخاطبان با اصول و خط مشی های مختلف قیمت گذاری محصولات و خدمات در بازاریابی الکترونیکی می باشد.

در فصل یازدهم به مبحث توزیع و تحویل محصولات و خدمات به دست مصرف کنندگان و مشتریان اشاره شده است.

در فصل دوازدهم تکنیک های مزایده، مناقصه، حراج و واسطه گری الکترونیکی مورد بررسی قرار می گیرند.

در فصل سیزدهم سعی شده است تا ضمن ارائه ی تعاریفی برای برند، مباحث کلی مرتبط با آن نیز بررسی و توضیحات لازم ارائه گردد. مطالب ارائه شده در فصل چهاردهم، در خصوص مشتری، نحوه ی ارتباط و جلب رضایت مصرف کنندگان و بررسی رفتارهای مشتریان می باشد.

فصل پانزدهم در ارتباط با روش های افزایش مخاطب در تجارت الکترونیکی مطالبی ارائه می گردد.

و بالاخره در فصل آخر، پیرامونِ برنامه ریزی استراتژیک و هم چنین مهندسی مجدد برای ورود به بازاریابی الکترونیکی توضیحاتی ارائه گردیده است.

کتاب "بازاریابی الکترونیکی" مشتمل بر شانزده فصل می باشد: 1- آشنایی با مفاهیم پایه بازاریابی و عناصر اصلی آن 2- معرفی محیط های بازاریابی الکترونیکی و تفاوت های آن با بازاریابی الکترونیکی 3- انواع روش های بازاریابی الکترونیکی 4- ارائه چند نمونه و مثال موردی از انواع بازاریابی های الکترونیکی 5- نقش موتورهای جستجو در بازاریابی الکترونیکی 6- نقش شبکه‌های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی 7- نقش وبلاگ ها در بازاریابی الکترونیکی 8- انواع روشها و ابزارهای تبلیغات الکترونیکی 9- روش‌ها و ابزارهای افزایش ترافیک وب سایت و معیارهای اندازه‌گیری آن 10- انواع روش های قیمت گذاری در بازاریابی الکترونیکی 11- انواع روش های توزیع کالا در بازاریابی الکترونیکی 12- تکنیک های مزایده، مناقصه و واسطه گری الکترونیکی 13- مفهوم برند و مدیریت آن 14- تحلیل رفتار و مصرف کنندگان به کمک ابزارهای مناسب 15- تکنیک های افزایش مخاطب در تجارت الکترونیکی 16- تدوین استراتژی و مهندسی مجدد برای ورود به بازاریابی الکترونیکی


برشی از متن کتاب


فصل هفتم: نقش وبلاگ ها در بازاریابی الکترونیکی داشتن محصولات و خدمات مناسب و رقابت پذیر: چالش بعدی برای هر شرکت و موسسه‌ ای این است که کدام ایده جدید به تولید یک محصول و یا ارائه ی یک خدمت منجر می‌ شود. البته محصول و خدمتی که بازار فروش داشته باشد و بتواند منافع شرکت و سازمان را تامین کند. شرکت های هوشمند و مسلط به بازار افرادی را استخدام می کنند که بتوانند ایده های نو را به خدمات و محصولات قابل ارائه در بازار تبدیل کنند. اغلب موارد، این افراد که به عنوان مدیران یا متخصصین محصول معرفی می‌شوند، دارای این توانمندی هستند که شناخت کاملی از بازار، مشتری و رفتار آن ها، وضعیت رقبا و زمان مناسب برای ارائه ی محصول یا خدمت جدید داشته باشند. مدیران یا همان مهندسین محصول برای این که کار خود را به خوبی انجام دهند می بایست از نقطه نظرات مشتریان و نیازهای آن ها به محصولات جدید و یا ارتقای محصولات فعلی کاملا مطلع بوده و با آن ها به طور مستقیم مذاکره کنند. این مسئله زمانی اتفاق می افتد که مشتریان هدف، مشتریان وفادار و مشتریان علاقه مند به مباحث ارتقای کیفی محصولات شما مشخص باشد. حتی بعضی از شرکت‌ها، کارکنانی را استخدام می کنند که بتوانند ارتباط یک - به - یک با مشتریان خود را به خوبی برقرار کنند. شاید در برخی از مواقع لازم باشد تا دلایل و علل از دست دادن بازار برای حتی معروف ترین محصولات را بدانیم. تکیه بر نمونه ی کوچکی از مشتریان برای آگاهی از دلایل عدم موفقیت یک محصول یا یک خدمت تا حدود زیادی خطرناک و با ریسک بالا می باشد. اگر شما قادر نیستید از همه مشتریان خود در سراسر جهان سوال کنید که آنها چه نیازی دارند، شاید بتوان از تعداد مشخصی از آنها این سوال را مطرح نمود. با استفاده از وبلاگ، اگر شما قادر نباشید از همه ی مشتریان و مخاطبان خود نظر خاصی را سوال کنید، حداقل می توانید از تمام خوانندگان وبلاگ مرتبط با محصول یا خدمت خود نظرسنجی کاملی را انجام دهید. زمانی که شما ایده و برداشتی از نقطه نظرات یک تشکل و گروه از طریق وبلاگ های خود داشته باشید به راحتی می توانید این نقطه نظرات را به درستی در سیستم خود جاری و به راحتی به اهداف خود برسید. فصل دوازدهم: تکنیک های مزایده، مناقصه و واسطه‌گری الکترونیکی مناقصه: مناقصه به شکلی فرآیند عکس یک حراجی یا مزایده به شمار می‌آید و در اکثر متون و مباحث آن را به عنوان حراج یا مزایده ی معکوس معرفی می‌ کنند. در این روش، جای خریدار و فروشنده عوض می‌شود و خریدار، متقاضی تامین کالاها یا خدمات مورد نیاز خود بوده و فروشندگان نیز بهترین پیشنهاد قیمت خود را اعلام می‌کنند و این قیمت برای به دست آوردن این مناقصه مرتباً کاهش می‌ یابد و در پایان مناقصه، پایین ترین قیمت برنده خواهد بود. شاید در اکثر موارد، نحوه ی کار به این صورت باشد که درخواست شرکت و سازمان مربوطه که می‌تواند تدارکات کالا و یا مواد مصرفی و یا حتی اجرای یک پروژه ی خاص باشد، با جزئیات کامل آن اعلام و متقاضیان پیشنهاد قیمتی خود را در مهلت مقرر اعلام و در یک جلسه پیشنهادات ارائه شده بررسی و برنده مشخص می گردد (مناقصه باز) و شاید بررسی پیشنهادات بدون حضور پیشنهاددهندگان یا نمایندگان آن ها باشد که در این حالت مناقصه از نوع مناقصه ی بسته خواهد بود. همین موارد، در سیستم های مناقصه ی الکترونیکی با جزئیات کامل تری صورت می‌ گیرد.

فهرست


فصل اول: آشنایی با مفاهیم پایه بازاریابی و عناصر اصلی آن فصل دوم: معرفی محیط های بازاریابی الکترونیکی و تفاوت های آن با بازاریابی الکترونیکی فصل سوم: انواع روش های بازاریابی الکترونیکی فصل چهارم: ارائه چند نمونه و مثال موردی از انواع بازاریابی های الکترونیکی فصل پنجم: نقش موتورهای جستجو در بازاریابی الکترونیکی فصل ششم: نقش شبکه‌های اجتماعی در بازاریابی الکترونیکی فصل هفتم: نقش وبلاگ ها در بازاریابی الکترونیکی فصل هشتم: انواع روشها و ابزارهای تبلیغات الکترونیکی فصل نهم: روش‌ها و ابزارهای افزایش ترافیک وب سایت و معیارهای اندازه‌گیری آن فصل دهم: انواع روش های قیمت گذاری در بازاریابی الکترونیکی فصل یازدهم: انواع روش های توزیع کالا در بازاریابی الکترونیکی فصل دوازدهم: تکنیک های مزایده، مناقصه و واسطه گری الکترونیکی فصل سیزدهم: مفهوم برند و مدیریت آن فصل چهاردهم: تحلیل رفتار و مصرف کنندگان به کمک ابزارهای مناسب فصل پانزدهم: تکنیک های افزایش مخاطب در تجارت الکترونیکی فصل شانزدهم: تدوین استراتژی و مهندسی مجدد برای ورود به بازاریابی الکترونیکی  

  • نویسنده: امیر علیخانزاده
  • انتشارات: علوم رایانه


ثبت دیدگاه


دیدگاه کاربران

اولین کسی باشید که دیدگاهی برای "کتاب بازاریابی الکترونیکی - علیخانزاده" می نویسد

آخرین بازدید های شما

۷ روز ضمانت بازگشت وجه ۷ روز ضمانت بازگشت وجه
ضمانت اصالت کالا ضمانت اصالت کالا
۷ روز هفته ۲۴ ساعته ۷ روز هفته ۲۴ ساعته
امکان پرداخت در محل امکان پرداخت در محل
امکان تحویل در محل امکان تحویل در محل