کتاب مدیریت بازاریابی ۱ – کاتلر | امیرجعفری

کتاب مدیریت بازاریابی (جلد اول) اثر فیلیپ کاتلر و کوین لین کلر، با ترجمه ی دکتر مهدی امیرجعفری توسط انتشارات نص به چاپ رسیده است.

امروزه، کمتر صاحب کسب و کار یا مدیری را می توان یافت که از اهمیت بازاریابی بی‌خبر باشد. بازاریابی در دنیای امروزی به شاه کلید موفقیت شرکت های کوچک و بزرگ تبدیل شده است. اهمیت بازاریابی به قدری زیاد است که دیوید پاکارد یکی از مؤسسین شرکت اچ‌پی معتقد است: «بازاریابی آن قدر مهم است که نمی‌توان آن را فقط به واحد بازاریابی واگذار کرد». به همین دلیل، آموختن تئوری‌ها، اصول و روش های نوین بازاریابی به یکی از نیازمندی‌های تمام مدیران و کارشناسان شرکت های مختلف انتفاعی و غیر انتفاعی، دولتی و خصوصی و تولیدی و خدماتی تبدیل شده است. نکته ی مهم اینکه، دنیای بازاریابی، دنیای به شدت متغیر و رو به رشدی است که به روز ماندن در آن نیازمند روزآمد کردن مستمر دانش و اطلاعات فردی و سازمانی در این زمینه می باشد. از سوی دیگر، بدون شک آموختن صرف آخرین و مدرن ترین تئوری های بازاریابی، بدون بکارگیری کارآمد و اثربخش آن ها، نمی تواند گره گشای مشکلات شرکت‌ها و راهگشای مسیر رشد آن ها باشد؛ به گونه ای که فیلیپ کاتلر، یکی از تئوری پردازان شهیر بازاریابی معتقد است که: «یادگیری بازاریابی فقط چند روز، اما، خبره شدن در آن و بکارگیری اصول آن یک عمر طول می کشد». بدون شک، کتاب مدیریت بازاریابی نوشته کاتلر و کلر، معتبرترین، به روز ترین و کامل ترین مرجع برای علاقه مندان به بازاریابی در سراسر دنیا می باشد. این کتاب، جدید ترین تئوری ها و نکات کاربردی بازاریابی را به شیواترین بیان ممکن و همراه با مثال های عملی از شرکت های بزرگ بین المللی برای مخاطبان خود توضیح می دهد؛ تئوری ها و مثال هایی که در سایر کتاب های مدیریت بازاریابی، به خصوص کتاب های ترجمه شده به زبان فارسی، کمتر یافت می شوند.

این کتاب، بر اساس جدیدترین، مهم ترین و کامل ترین تئوری ها، مفاهیم، مدل ها و چارچوب های بازاریابی نگاشته شده است به گونه ای که خواندن آن، درک کاملی از بازاریابی و نحوه ی اجرای آن را در خواننده ایجاد می کند. از سوی دیگر، مطالب آن بیشتر از میان مطالبی انتخاب شده اند که می توانند به صورت عملی و برای حل مشکلات واقعی شرکت های مختلف به کار گرفته شوند.

از دیگر ویژگی های این اثر ارزشمند این است که، تمام موضوعات مرتبط با بازاریابی را به خوبی و به اندازه پوشش می‌دهد؛ به گونه‌ای که با آموزش مطالب مربوط به مدیریت استراتژیک بازاریابی آغاز می‌شود، با نحوه ی برنامه ریزی بازاریابی در چهار حوزه ی محصول، قیمت، توزیع و ارتباطات ادامه می‌یابد و در نهایت، با بحث پیرامون نحوه ی اجرای برنامه های بازاریابی در بازارهای داخلی و بین المللی پایان می پذیرد. هم چنین، مطالب آن به گونه ای سلیس و ساده و همراه با مثال های عملی و واقعی متعددی بیان شده‌اند و خواننده را جذب خود می کند. نکته ی آخر این که، هر فصل از این کتاب، با یک مثال عملی آغاز می شود و با دو مثال عملی پایان می پذیرد و در طول فصل نیز مثال‌های متعددی بیان می‌شود که این نوع سازماندهی مطالبِ کتاب، بر جذابیت آن افزوده است.

کتاب “مدیریت بازاریابی ۱” مشتمل بر یازده فصل می باشد:  ۱- بازاریابی در قرن ۲۱  ۲- طراحی استراتژی ها و برنامه های بازاریابی  ۳-جمع آوری اطلاعات محیطی و پیش بینی تقاضا  ۴- انجام تحقیقات بازاریابی   ۵- خلق روابط وفادارانه بلندمدت  ۶- تجزیه و تحلیل بازارهای مصرفی  ۷- تجزیه و تحلیل بازارهای صنعتی  ۸- شناسایی سایر بخش‌های بازار و تعیین بازارهای هدف ۹- خلق ارزش ویژۀ نامه های تجاری  ۱۰- هنر موضع یابی برای نام های تجاری  ۱۱- پویایی‌های رقابت